Hungary Job Openings
Deutsche Telekom IT Solutions
Support Service Agent- Cloud szolgáltatások (REF3207I)
Budapest
FULL TIME
August 30, 2024
A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a Pw C Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.
Az állás leírása
Feladatok:
- Professzionális ügyféltámogatás és tanácsadás különböző Cloud témákban telefonon és e-mailen keresztül, bejövő és kimenő hívások során
- Ügyfelek teljes körű kiszolgálása az üzletkötéstől kezdve az ügyfélkapcsolat ápolásán át a támogatásig és a további fejlesztésig
- Közvetlen kapcsolattartás vállalati döntéshozókkal Cloud-alkalmazások értékesítése céljából
- Projekthez kapcsolódó adatok rögzítése és karbantartása a CRM rendszerben
- Ügyek teljes körű kezelése
- Ügyek továbbítása más belső osztályok felé
- Bejövő támogatási igények vagy hibabejelentések kezelése
- Magas szintű szolgáltatási színvonal megteremtése és fenntartása
Képzettség
Elvárások:
- Tapasztalat üzleti ügyfelek telefonos értékesítésében és támogatásában
- Magas szintű értékesítési affinitás és bevételorientáltság
- Kiemelkedő szolgáltatás- és ügyfélorientáció
- Eredményorientáltság, precizitás és nagyfokú teljesítőképesség
- Ügyfélközpontúság
- Rugalmasság a munkaidő-beosztás tekintetében
- Cloud-alkalmazások és -szolgáltatások iránti érdeklődés vagy tapasztalat előny
- Német és angol nyelv magas szintű ismerete szóban és írásban
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Magas fokú önmotiváció
Előnyt jelent
- Microsoft Server-termékekre vagy Cloud szolgáltatásokra vonatkozó MSFT tanúsítvány (pl. MCP, MCSA, MTA)
További információk
-
Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
New Job Alerts
Thermo Fisher Scientific
Reporting Analyst I – Order to Cash
Budapest
FULL TIME
September 21, 2024
View Job DescriptionMarriott International, Inc
Director of Loss Prevention
Budapest
September 20, 2024
View Job DescriptionJabil Circuit
Operations Project Manager
Tiszaújváros
FULL TIME
September 20, 2024
View Job DescriptionRoche
People Support Operations Specialist - Spanish speaking
Budapest
FULL TIME
September 20, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
SupportYourApp
(fluent German) Customer Support Consultant (Hungary, remotely)
Budapest
FULL TIME
August 29, 2024
View Job Descriptionthyssenkrupp Components Technology Hungary Kft
IT Engineer - Level 2 OT support
Jászfényszaru
FULL TIME
August 27, 2024
View Job DescriptionMarriott International, Inc
F&B Support Expert (Room Service Waiter)
Budapest
August 27, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Deutsche Telekom IT Solutions Job Opportunities
Deutsche Telekom IT Solutions
Marketing Manager (REF3249M)
Budapest
FULL TIME
September 20, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
Access Support Specialist Trainee (REF2499J)
Szeged
September 20, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
Change coordinator/Change manager ( REF3291Z)
Budapest
FULL TIME
September 19, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
Senior Infrastructure Software Architect (REF3290S)
Budapest
FULL TIME
September 19, 2024
View Job DescriptionDeutsche Telekom IT Solutions
Senior Python Engineer
Budapest
FULL TIME
September 18, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Thermo Fisher Scientific
Reporting Analyst I – Order to Cash
Budapest
FULL TIME
September 21, 2024
View Job DescriptionMarriott International, Inc
Director of Loss Prevention
Budapest
September 20, 2024
View Job DescriptionJabil Circuit
Operations Project Manager
Tiszaújváros
FULL TIME
September 20, 2024
View Job DescriptionRoche
People Support Operations Specialist - Spanish speaking
Budapest
FULL TIME
September 20, 2024
View Job Description