Field Service Engineer - Veneto

Functional area: Service

Country: Italy

City: Veneto

Company name: Atlas Copco Italia S.r.l.

Date of posting: Aug 22, 2024

Lo sapevi che ogni anno installiamo più di 1 milione di metri di tubi per aria con un design garantito e senza perdite che riduce le tonnellate di CO²?

Il ruolo

Pensi che smontare, riparare e rimontare macchinari industriali faccia al caso tuo? Ed essere formato per farlo dal Team di Atlas Copco sia entusiasmante?
La tua giornata è soddisfacente se riesci a far funzionare le macchine e se i clienti sono soddisfatti del tuo lavoro? Se la linea produttiva del Cliente riparte dopo un guasto, ti senti bene?
Scovare il malfunzionamento che sembrava inspiegabile è nel tuo DNA?
Hai voglia di affrontare nuove sfide in contesti sempre diversi?
Se la risposta è si, vorremmo tanto conoscerti!

Il candidato ideale dovrà garantire la manutenzione ordinaria e straordinaria, la ricerca di guasti e la riparazione di compressori Atlas Copco che si trovano presso i nostri clienti dislocati nell’area indicata nell’annuncio.
Dovrà soddisfare le richieste dei clienti in termini manutentivi e di chiarimenti circa guasti e riparazioni sfruttando le competenze acquisite in fase di formazione e affiancamento sul campo.
La nuova risorsa sarà supportata da remoto nella pianificazione delle sue attività grazie ad un team di colleghi che gestiscono le richieste dei clienti.

Descrizione delle attività:

• Seguire tutte le norme e le procedure di sicurezza stabilite ed in vigore, comprese quelle stabilite dal cliente.
• Eseguire la manutenzione e le riparazioni di compressori industriali di varie taglie e tecnologie presso le sedi dei clienti, utilizzando il furgone ed i mezzi in dotazione.
• Effettuare ricerche guasto di natura elettrica, meccanica ed elettronica e stabilire le attività necessarie per le eventuali riparazioni.
• Valutare ed applicare professionalmente le procedure, operazioni e tempistiche previste, efficientando al massimo le proprie attività senza trascurare mail la sicurezza e la qualità, e segnalando tempestivamente al proprio supervisore eventuali criticità o variazioni.
• Eseguire le riparazioni inclusi i relativi controlli al completamento dei lavori, documentando che tutti i requisiti di sicurezza siano soddisfatti o segnalando eventuali ulteriori azioni correttive.
• Illustrare al cliente gli esiti dell'intervento, in particolare segnalando eventuali criticità o rischi per la sicurezza.
• Comprendere l'interesse del cliente ad acquistare ulteriori riparazioni o eventuali modifiche, e registrare questa segnalazione con gli strumenti in dotazione.
• Completare i rapporti di servizio e gli altri documenti richiesti in modo professionale e inviarli in modo tempestivo e in conformità con le linee guida stabilite dall’azienda.
• Mantenere una comunicazione regolare con il proprio supervisore e con il proprio team, in totale conformità con le prassi interne stabilite.
• Mantenere tutte le attrezzature, i veicoli e i beni messi a disposizione dall'azienda in condizioni di funzionamento sicure e corrette utilizzandoli in modo sicuro e responsabile. Informare il proprio supervisore di eventuali criticità.
• Assicurare la verifica inventariale dei materiali presenti sul furgone. Documentare l'utilizzo di ricambi o la vendita al cliente in accordo alle procedure aziendali.

Requisiti necessari:

• Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente in ambito tecnico quale elettronico e meccatronico)
• Interesse ed esperienza nella manutenzione elettromeccanica su compressi d’aria
• Comprensione schemi elettrici, parti e componenti
• Disponibilità a straordinari e trasferte con pernottamento
• Ottima conoscenza lingua italiana
• Discreta conoscenza lingua inglese
• Ottima capacità organizzativa, autonomia, problem solving
• Grande attenzione al cliente
• Flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra
• Utilizzo pacchetto Office, PC/device ed app in genere
• Patente B italiana/europea
• Residenza nella regione indicata nell’annuncio

La figura avrà l'incarico di svolgere la manutenzione sugli impianti dei nostri clienti, partendo dal proprio domicilio posto nelle aree indicate, recandosi direttamente presso le sedi dei clienti con un furgone attrezzato, e coordinandosi con il proprio supervisore e il service coordinator di area.

We add value wherever we do business
The Atlas Copco Group serves customers through innovative compressors, vacuum solutions, generators, pumps, power tools and assembly systems. We are a global and diverse Group of many strong brands and around 34 000 employees representing different cultures in more than 180 countries. We have a wide range of positions so whatever your interests or area of expertise, we offer interesting challenges and the opportunity to grow.
Passionate people create exceptional things. We believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our leading edge technology enables us to innovate for a sustainable future. We believe that people make it happen and with us you are empowered to act. Your ideas can make a real difference and contribute to the quality of life for people everywhere.
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