Japan Job Openings

(合同)TECH TOWN JAPAN

カスタマーサポート

FULL TIME

September 1, 2024

仕事内容:
未経験からカスタマーサポートを
スタートできるチャンス✩˖°

..。oо○**○оo。...。oо○**○оo。
□未経験率80%以上!
□福利厚生×研修充実!
□ワークライフバランス◎
□土日祝休み
□長期休暇有
(GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇)

■未経験者にもおすすめの理由
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◯未経験からカスタマーサポートの
プロになれるチャンス!

◯研修プログラムで基礎から学べます!
◯お客様とのコミュニケーションスキルが
身につきます!

■業務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◯お客様からの問い合わせ対応

・製品やサービスに関する質問への回答
・トラブルシューティングと解決策の提案
・顧客情報の管理とデータ入力
■研修内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◯カスタマーサポートの基礎知識から
実践的なスキルまで研修で学べます!

・お客様との適切なコミュニケーション方法
・製品やサービスの詳細知識と
トラブルシューティングのテクニック

■どんな人が活躍してるの?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◯未経験からチャレンジし
多くのお客様のサポートをしている方多数!

・人との関わりやおもてなしの心がある方
・問題解決能力とストレス耐性がある方
■求める人財
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◯未経験者歓迎!

◯カスタマーサポートに対する興味や
関心をお持ちの方

◯お客様に対して丁寧な対応ができ
コミュニケーション能力がある方

当社では未経験者もカスタマーサポートの
プロとして成長することができます。
研修プログラムや福利厚生も充実しており
安心して働くことができます。

多くのお客様のサポートを通じて
自己成長を実現したい方はぜひご応募ください!

勤務時間・曜日:
9:00~18:00(実働8時間)
12:00~13:00(休憩)
残業なし

休暇・休日:
年間休日最大125日
完全週休2日制(土・日)/祝日/GW、夏季、年末年始
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休業
■慶弔休暇

給与:
■昇給(年1回)
■賞与(6月/12月)
■交通費全額支給
■定期健康診断、予防接種
■時間外手当
■資格取得支援制度(資格受験料や研修費を全額補助)
■寮・社宅あり

その他:
■選考フロー
STEP1:書類選考
STEP2:面接(原則1回のみ)
※場合によっては2回
STEP3:合否連絡
※面接に関しては原則オンラインで実施しております。

雇用形態: 正社員
給与・報酬: 235,000円 - 385,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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