Japan Job Openings

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社

サービス運営 / LINE関連サービス

August 27, 2024

《勤務地》

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F

《メリット》

オススメ,駅チカ・駅ナカ,交通費支給

《お仕事の特徴》

この求人は90秒で読むことができます。
急募の求人になりますので、ご応募はお早めにお願いいたします。

【仕事の魅力】
・国内最大級のユーザーを抱えるコミュニケーションツールの運営に携われる
・自らの意見を発信しやすい風土 / 環境がある
・様々な人との繋がりを感じながら、チームや組織として業務を進められる
・自身のアイディアを発信し、実現していくことができるフィールドがある
・ユーザー目線でサービスの品質向上を追及できる

【キャリアプラン】
入社後、まずは研修やOJTにてLINEヤフーの広告サービスに関する基本的な知識や業務の流れを習得していただきます。
その後、先輩社員のフォローを受けながら、各企業や自治体からの問い合わせ対応から業務をご担当いただく予定です。
徐々に慣れてきたらお一人で業務をお任せいたします。
ゆくゆくは業務の習得状況や適性を加味して、業務リードやチームメンバーのリード業務なども行っていただくことを期待しています。

<会社概要>
・“Enjoy the Challenges Together”
LINEおよびYahoo! JAPANなどサービスの成⻑とともに、LINEヤフーコミュニケーションズが持つ機能・担う役割は⽇々変化しています。

・主に「サービス運営」「技術」「デザイン」「コーポレート」機能を持ち、サービスの企画から運営まで担っています。
それぞれの部⾨において、グローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。

・挑戦できる仕組み
LINEヤフーコミュニケーションズには、様々な職種が存在し機能ごとにフェーズも異なります。そして、そこに集まる社員は多様なバックグラウンドを持っています。
多⾯的な評価による適切なフィードバックや学びの機会提供、⾃らの考えを発信できる⾵⼟づくりなど、社員の挑戦を応援する仕組みを作っています。

<誰でも考えを発信できる風土>
例えば、上長や先輩と仕事中のカジュアルミーティングはもちろん、仕事以外の話もできる、話しやすい雰囲気があります。
会社で働くスタッフも20代・30代が多く在籍しているので、堅苦しい感じはなく、みんなが自分らしさを大切に働いています。

<「人」と「人」の距離を縮める多様な社内制度>
例えば、同僚との親睦を深めるためのビルディング、外国籍スタッフの交流会、部署の垣根のない社内サークル制度、家族イベントなど、社員同士・社員のご家族がより理解を深めあう機会・成長する機会を会社として大事にしています。

<スタッフの成長できる、働きやすい環境づくりに積極的に取り組んでいます>
  • 働きやすいオフィス空間(ONとOFFの切替)
オフィスは、業務エリア(ONの空間)とリフレッシュエリア・カフェスペース(OFFの空間)を分離し、気分の切り替えがしやすく集中できるような環境を整備しています。
また、カフェスペースでは定期的に会社イベントや勉強会など多目的に使用することができます。
加えて、マッサージルームも完備しており、勤務時間内に使用することが可能です。
  • 成長を支援する機会提供
入社直後のビジネス基礎研修、充実したOJTをはじめ、マネジメント基礎研修、コンプライアンス研修、語学研修など、一人ひとりの成長につながる学びの機会を提供しています。
  • 福利厚生・制度
通信費補助費の支給、定期健康診断、ライフイベント時のお祝い金など様々な福利厚生制度を拡充しています。
また有給休暇取得率も高い水準を有しています。

《仕事内容》

「LINEアプリ」や「LINE公式アカウント」をはじめ、LINEに関連する様々なサービスの運営業務をご担当いただきます。
担当サービスは複数ありますが、各サービスのユーザー満足度を向上するため、チームで連携しながら幅広く業務に携わっていただきます。
外部企業からのメールでのお問い合わせに対しての一次確認対応、状況に応じた関連部署に対する二次確認対応の依頼など
社内・社外との連携が多く発生する業務の為、優先順位を付けながらマルチに業務を行うことが求められるポジションです。

<具体的な業務内容>
・企業や自治体からのLINEに関わる広告や販促の問い合わせ対応
・企業や自治体からのLINEヤフーロゴ利用に関する問い合わせ対応
・LINEアプリリリースに伴う資料作成作業
・LINE公式アカウントの審査、設定作業

#積極採用中!ご応募はお早めに!
#採用が決定次第、募集を終了します。

《給与》

【給与】年俸制
想定年俸270万円〜(経験により応相談)
※業務⼿当含む
※別途インセンティブ年2回⽀給(4⽉・10⽉)
  • 業務⼿当︓30時間分のみなし時間外労働相当額
年俸270万円の場合、業務⼿当43,200円を⽀給
上記に加えて、当社規程に基づき、超過勤務⼿当を⽀給

《アクセス》

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
JR九州・JR⻄⽇本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結

《勤務時間》

9:30~18:30(実働8時間)

《休日/勤務日》

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

《資格》

【必須の経験・スキル】
・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、Power Point)
・PCを利用した事務処理(一般事務や営業事務など)経験

【歓迎する経験・スキル】
・カスタマーサポートやコールセンターの業務経験
・IT業界での業務経験
・業務改善、業務設計の実務経験
・人材育成、品質管理の経験

【歓迎する人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・業務に対して主体的かつ能動的に動いていただける方
・細かいことに気がつき、冷静な判断ができる方
・組織やサービスの変化に対して柔軟な対応ができる方

《待遇》

【各種保険】
・雇⽤保険、労災保険、健康保険、厚⽣年⾦保険

【福利厚⽣】
・正社員登⽤制度あり
・通勤⼿当(当社規定に基く)
・通信費補助(当社規定に基く)
・LINE Pay Benefit Plan
・LINEMO利⽤サポート(サービス基本料⾦の会社負担)
・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費⽤の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別⼿当⽀給
・社員専⽤カフェ / マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・各種研修制度(語学、職責者研修等)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請⽀援
・⼊社⽀援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)

【受動喫煙防⽌措置の実施】
・屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)

《応募方法》

「応募する」ボタンを押していただいた方には、メールにて別途ご案内をさせていただきます。

<選考フロー>
書類選考 面接(2~3回) 内定

《備考》

※面接回数には個人差があります
※面接はオンライン(Zoom等)で実施します
※詳細は面談時にお伝えします
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