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SOFITEL

Chef de rang service soir - h/f/x - CDI - Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

Luxembourg

FULL TIME

October 3, 2024

Description de l'entreprise
SOFITEL LUXEMBOURG LE GRAND DUCAL
Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme.
Laissez-vous choyer au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. Savourez une délicieuse cuisine française au restaurant Mu en admirant la vue spectaculaire sur la ville. Bénéficiez d'un confort exceptionnel dans une chambre spacieuse avec minibar gratuit

Description du poste
Vos responsabilités :

Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.
Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
Aide à améliorer l'esprit d'équipe
Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire.
Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer.
Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
Etablit d'excellente relations avec le client.
Service du soir essentiellement

Qualifications

Minimum de 12 mois d'expérience dans un rôle similaire, incluant de préférence une expérience 5 étoiles et/ou un service client de marque de luxe.
Sens du détail et mise en avant de la qualité du service
Engagement minimum de 12 mois.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Flexibilité pour travailler sur une liste tournante de 7 jours, y compris les week-ends et jours fériés.
Capacité organisationnelle

Informations supplémentaires
Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.

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