SOPORTE TÉCNICO JR. EN SISTEMAS
CIUDAD DE MÉXICO
Requisitos:

• Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería de Sistemas o a fin.
• Inglés técnico básico

Experiencia:
1 año de experiencia en:

• Soporte técnico de 1er y 2do nivel a PC´s
• Soporte técnico a Impresoras
• Soporte a usuarios de Puntos de Venta

Conocimientos:

• Manejo de Microsoft Office
• Manejo de Sistemas Operativos Windows Windows 8.1, 10, 11
• Manejo y configuración de impresoras
• Instalación y mantenimiento de nodos de Red y cámaras IP

Funciones:

• Asegurar el mantenimiento tanto preventivo, como correctivo, del hardware y software de la empresa y Puntos de Venta.
• Entregar soporte técnico a todos los usuarios, a través de correo electrónico, telefónico, sistema de tickets y/o en sitio.
• Brindar soporte a garantías de equipo cuando este los requiera, actuando como facilitador en el trámite de la garantía con el fabricante
• Respaldo de Información.
• Administración y Monitoreo de las cámaras IP.
• Control de inventarios.
• Administrar Telefonía Fija y Móvil de la empresa.
• Validación del buen funcionamiento de servicios (internet, telefonía).
• Instalación y configuración de software.
• Asesoría a usuarios
• Administración del correo electrónico
• Configurar equipos de trabajo para uso de personal de la empresa.
• Apoyo en inventarios en Tiendas.

Requerimientos Educación mínima: Técnico en computación - Licenciatura
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Horario:

• Presencial de Lunes a sábado
• Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida

Zona de trabajo: Av. San Jerónimo, Tizapán San Ángel, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,150.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial