Mexico Job Openings
Global Master
Soporte Técnico
FULL TIME
September 5, 2024
Global Master grupo empresarial conformado por moteles en ciudad y estado de México está en búsqueda de personal para el área de TI.
Conocimientos
-Sueldo de $14, 500 libres mensuales
-Prestaciones de ley
-Horario de lunes a Jueves de 1 pm a 9 pm, Viernes, Sábado y domingo turno nocturno de 10 pm a 6 am-Zona Coyoacán
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,500.00 al mes
Beneficios:
Conocimientos
- Diagnóstico y reparación de, PC, laptops,impresoras láser e impresoras térmicas.
- Ofimática
- Redes y cableado estructurado.
- CCTV
- Biometricos.
- Planificar, coordinar y gestionar las plataformas de atención a clientes y los recursos para garantizar la atención de todas las incidencias.
- Capacitar al personal en los procesos y sistemas utilizados.
- Emitir el informe diario, semanal y mensual de la situación y estado de las tareas y/o tickets.
- Mantener comunicación oportuna con clientes, usuarios, socio de negocios y técnicos cuando la atención de las incidencias así lo requiera.
- Proporcionar soporte técnico a todas las áreas y niveles de la empresa.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos e impresoras.
- Llevar control y mantener actualizados los directorios, contraseñas, bases, sistemas operativos, permisos, accesos, servidores y demás software de la compañía.
- Garantizar la atención y resolución de los requerimientos e incidentes del negocio.
- Llevar un adecuado control del inventario del hardware.
- Carrera técnica/Licenciatura en sistemas o afines
- Conocimiento de sistema de tickets .
- Deseable experiencia como team leader, supervisor o afín.
- Manejo de bases de datos y sistemas Operativos
-Sueldo de $14, 500 libres mensuales
-Prestaciones de ley
-Horario de lunes a Jueves de 1 pm a 9 pm, Viernes, Sábado y domingo turno nocturno de 10 pm a 6 am-Zona Coyoacán
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
- Incluye fines de semana
- Rotativo
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