Norway Job Openings
Sonova
Customer Care Specialist
Oslo
CONTRACT
July 30, 2024
Who we are
You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s unforgettable moments.
We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.
If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.
Join Sonova. Create sense.
You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s unforgettable moments.
We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.
If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.
Join Sonova. Create sense.
Oslo, Norway
Customer Care Specialist
Customer Care Specialist
Er du Sonova sin nye Customer Care Specialist?
Sveitsiske Sonova AG er verdens ledende og største produsent av innovative hørselsløsninger. Sonova er representert i over 100 land og har mer enn 16 500 engasjerte medarbeidere. Sonova Norway AS ble etablert i 1996, vi er i dag 32 ansatte, og inngår i en nordisk organisasjon. I Norge fører vi merkevaren Phonak. Vi tilbyr en produktportefølje som spenner seg fra høreapparater til avanserte trådløse kommunikasjonsløsninger.
Vi er et team dedikert til å hjelpe folk med å få livet tilbake ved å høre. Vi som jobber i Sonova bidrar til noe som er større enn oss selv – vi forandrer liv!
Er du en engasjert og serviceinnstilt person med teknisk interesse? Vi søker en Customer Care Specialist i et vikariat til 30.06.2025, der arbeidsoppgavene er knyttet til registrering av serviceordre, og oppfølging.
Du er en god lagspiller og er opptatt av å bidra til felles mål, men jobber også selvstendig. Du har god systemforståelse, er rask på tastaturet og syns det er spennende å sette deg inn i nye problemstillinger. Stillingen rapporterer til Manager Customer Service og inngår i en større Customer Service avdeling.
Dine arbeidsoppgaver:
- Behandle fysiske produkter, samt registrere serviceordre i SAP.
- Besvare henvendelser via telefon og e-post.
- Håndtere postforsendelser, inkludert utpakking og sortering.
- Diverse administrativt arbeid.
Kvalifikasjoner:
- Erfaring fra back-office/kundeservice.
- Gode datakunnskaper og erfaring fra MS-Office.
- Gode norsk og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig.
- Fordel med erfaring i SAP og Salesforce.
Hvem er du?
- Du er en person som er serviceinnstilt og alltid på utkikk etter løsninger.
- Du er nøyaktig og rutinert i ditt arbeid.
- Du er fleksibel, samt klar til å trå til i hektiske perioder.
- Din tekniske interesse gir deg en fordel i å forstå våre produkter og tjenester.
Vi tilbyr:
- En spennende rolle i et inkluderende og godt arbeidsmiljø.
- Sentrale lokaler i Oslo sentrum.
- Gode pensjons- og forsikringsordninger.
- Del av en dynamisk organisasjon, med tett samarbeid på tvers av avdelinger.
Interessert?
Hvis du vil vite mer om stillingen så kan du kontakte Manager Customer Service, Klaudyna Oczkowska på telefon 96098609. Søknader aksepteres kun via lenken i utlysningen.
Søknader vil behandles fortløpende. Oppstart snarest
Les gjerne mer om oss på: https://www.sonova.com , https://www.sonova.com/nb/norway eller på https://www.phonak.com/no/no/
Sonova is an equal opportunity employer.
We team up. We grow talent. We collaborate with people of diverse backgrounds to win with the best team in the market place. We guarantee every person equal treatment in regard to employment and opportunity for employment, regardless of a candidate’s ethnic or national origin, religion, sexual orientation or marital status, gender, genetic identity, age, disability or any other legally protected status.
We team up. We grow talent. We collaborate with people of diverse backgrounds to win with the best team in the market place. We guarantee every person equal treatment in regard to employment and opportunity for employment, regardless of a candidate’s ethnic or national origin, religion, sexual orientation or marital status, gender, genetic identity, age, disability or any other legally protected status.
154328
New Job Alerts
Looking for similar job?
Mastercard
Senior Customer Technical Services Analyst-1
Oslo
FULL TIME
August 6, 2024
View Job Description
Amer Sports
Customer Service Representative Norway W/M - AMER SPORTS
FULL TIME
August 12, 2024
View Job Description
Amer Sports
Customer Service Representative Norway W/M - AMER SPORTS
FULL TIME
August 12, 2024
View Job Description
New Job Alerts