Norway Job Openings
Clarion Collection® Hotel Arcticus
Front Office Manager (vikariat)
Harstad
FULL TIME & CONTRACT
September 17, 2024
Clarion Collection® Hotel er en samling av personlige hoteller med en genuint koselig og varm følelse. Du finner våre hotellperler midt i byen, akkurat nå i både Sverige og Norge. Hos oss får du ikke bare en komfortabel hotellseng og en skikkelig god frokostbuffet. Vi tilbyr også fika og, som eneste hotellkjede i Norden, vår populære kveldsmat – alle dager i uken. Vi ønsker at gjestene våre skal se oss som en venn på turen. En varm, omsorgsfull venn å komme hjem til, uansett hvor de er. Vi har en klar visjon om at Clarion Collection® Hotel skal tilby det mest personlige oppholdet med ekte omtanke. Treffer den visjonen deg rett i hjertet? Da gleder vi oss til å møte deg! Clarion Collection® Hotel – yours truly. Clarion Collection® Hotel er en del av Strawberry.
Clarion Collection Hotel Arcticus er et hotell med en atmosfære preget av kunst, musikk og kultur. Hotellet ligger ytterst på kaikanten i Harstad med utsikt mot havet og fjellene. Under samme tak finner du også Harstad Kulturhus og byens bibliotek. Hotellet ligger i stille og rolige omgivelser, og en kort spasertur langs kaia tar deg til sentrum.
112 rom i ulike kategorier. vårt konsept byr på frokost, fika og kveldsmat inkludert i romprisen.
Med høy fokus på hygge og hjemmekoselig service, har vi blitt et naturlig valg for mange forretningsreisende.
Vi søker nå etter en lidenskapelig Front Office Manager til å lede og fordele arbeidet innenfor resepsjonen, samt sørge for at vi alltid skaper minneverdige opplevelser for våre gjester. Vi tror at du er en positiv og glad person som løfter og driver dine ansatte til å bli et vellykket team.
Dine hovedoppgaver vil være;
Ansvarlig for daglig drift av resepsjonen-
Følge opp gjestetilfredshet og kommunikasjon med øvrige ansatte-
Planlegging og optimalisering av vaktlister.
Lede, inspirere og utvikle ansatte i resepsjonen.
Sørge for at servicen i Front Office følger avdelingens og kjedens mål og retningslinjer.
Holde jevnlige avdelingsmøter-
Holde medarbeidersamtaler-
Drive og veilede salg og mersalg.
Som Front Office Manager er du en sentral del av hotellets ledergruppe, du rapporterer direkte til GM.
Arbeidstiden er variabel og varierer mellom dag/kveld og inkluderer også enkelte helger.
Om deg;
Erfaring fra hotellresepsjon er en fordel-
Erfaring med vårt interne bookingsystem MEWS er en fordel.
Gode kunnskaper i norsk og engelsk både muntlig og skriftlig.
Talent for å inspirere og motivere ansatte til å vokse i rollene sine.
Kvalitetsbevisst, nøyaktig og en kreativ problemløser-
Sterkt pågangsmot og evne til å oppnå resultater.
Vi ser etter deg som drives av å sette høye mål og deretter gjør det som skal til for å oppnå dem. Vi ser på salg og service som førsteklasses service. På Hotell Arcticus jobber vi mye på tvers av avdelinger og som Front Office Manager forventes du å ta ansvar utover din avdeling og drive samarbeid mellom avdelinger.
Et herlig arbeidsmiljø på en levende arbeidsplass der ingen dag er lik den andre. Omringet av fantastiske kolleger bidrar du med din arbeidsglede og finner din plass i teamet som sammen passer på at hotellet når sine mål. Vil du jobbe i et selskap med utviklingsmuligheter? Da søker du til rett arbeidsplass.
Virker dette som en perfekt match for deg? Send din søknad i dag.
Søknader vil bli behandlet fortløpende og stillingen kan bli besatt innen søknadsfristen.
112 rom i ulike kategorier. vårt konsept byr på frokost, fika og kveldsmat inkludert i romprisen.
Med høy fokus på hygge og hjemmekoselig service, har vi blitt et naturlig valg for mange forretningsreisende.
Vi søker nå etter en lidenskapelig Front Office Manager til å lede og fordele arbeidet innenfor resepsjonen, samt sørge for at vi alltid skaper minneverdige opplevelser for våre gjester. Vi tror at du er en positiv og glad person som løfter og driver dine ansatte til å bli et vellykket team.
Du må ha god oversikt og kontroll og like å jobbe systematisk, for å ha god oversikt over virksomheten. Vi ser etter deg som har ENERGI, MOT OG BEGEISTRING og som ønsker å leve etter våre kjerneverdier som handler om å øke livskvaliteten for våre gjester og ansatte. Du må jobbe sammen med teamet ditt, være ute blant gjestene og sørge for at de får fantastisk service og uforglemmelige opplevelser.
Dine hovedoppgaver vil være;
Ansvarlig for daglig drift av resepsjonen-
Følge opp gjestetilfredshet og kommunikasjon med øvrige ansatte-
Planlegging og optimalisering av vaktlister.
Lede, inspirere og utvikle ansatte i resepsjonen.
Sørge for at servicen i Front Office følger avdelingens og kjedens mål og retningslinjer.
Holde jevnlige avdelingsmøter-
Holde medarbeidersamtaler-
Drive og veilede salg og mersalg.
Arbeidstiden er variabel og varierer mellom dag/kveld og inkluderer også enkelte helger.
Om deg;
Erfaring fra hotellresepsjon er en fordel-
Erfaring med vårt interne bookingsystem MEWS er en fordel.
Gode kunnskaper i norsk og engelsk både muntlig og skriftlig.
Talent for å inspirere og motivere ansatte til å vokse i rollene sine.
Kvalitetsbevisst, nøyaktig og en kreativ problemløser-
Sterkt pågangsmot og evne til å oppnå resultater.
Vi ser etter deg som drives av å sette høye mål og deretter gjør det som skal til for å oppnå dem. Vi ser på salg og service som førsteklasses service. På Hotell Arcticus jobber vi mye på tvers av avdelinger og som Front Office Manager forventes du å ta ansvar utover din avdeling og drive samarbeid mellom avdelinger.
Vi gir deg;
Et herlig arbeidsmiljø på en levende arbeidsplass der ingen dag er lik den andre. Omringet av fantastiske kolleger bidrar du med din arbeidsglede og finner din plass i teamet som sammen passer på at hotellet når sine mål. Vil du jobbe i et selskap med utviklingsmuligheter? Da søker du til rett arbeidsplass.
Dette er en 100% stilling som innebærer både administrativt og operativt arbeid.
Vikariat på 1 år.
Lønn og vilkår etter avtale.
Lønn og vilkår etter avtale.
Virker dette som en perfekt match for deg? Send din søknad i dag.
Søknader vil bli behandlet fortløpende og stillingen kan bli besatt innen søknadsfristen.
Eventuelle spørsmål angående stillingen kan sendes direkte til GM, trine.eilertsen@strawberry.no
New Job Alerts
Looking for similar job?
New Job Alerts