Descripción empresa:
SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y ASÍ TRANSFORMAR RESPONSABLEMENTE LA SOCIEDAD. POR ESO NOS COMPROMETEMOS A IMPULSAR TUS IDEAS PARA PROMOVER LA INCLUSIÓN DE TODOS Y TODAS. ASÍ LOGRAREMOS BRINDAR LA MEJOR EXPERIENCIA A NUESTROS CLIENTES. NOS REINVENTAMOS, NOS ADAPTAMOS Y APOSTAMOS POR LA INNOVACIÓN CONSTANTE, DESAFIANDO EL STATU QUO DEL MERCADO. QUEREMOS QUE SEAS UN #ENTELLOVER. ¡CONÓCENOS Y ANÍMATE A SER PARTE DEL EQUIPO MÁS POWER!

Misión del cargo:
¡Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de CONSULTOR CHANGE MINDSET

Funciones del cargo:Funciones:

• Diseñar e implementar el modelo de cambio de mentalidad de los Centros y toda la estructura operativa para la trasformación al modelo de atención 360
• Definir y hacer seguimiento de los KPI’s de transformación, junto con los planes de acción en caso de desviación del plan.
• Coordinar todo lo necesario con la Operación Entel, el Centro y el área de GPP Entel para la correcta ejecución del plan.

Requisitos:
Formación universitaria completa en las carreras de Ing. Industrial, Ing. Comercial o afines
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en área Outbound, Contact Center, Telemarketing
Conocimiento acerca de venta remota

Condiciones oferta: