Descripción empresa:
SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y ASÍ TRANSFORMAR RESPONSABLEMENTE LA SOCIEDAD. POR ESO NOS COMPROMETEMOS A IMPULSAR TUS IDEAS PARA PROMOVER LA INCLUSIÓN DE TODOS Y TODAS. ASÍ LOGRAREMOS BRINDAR LA MEJOR EXPERIENCIA A NUESTROS CLIENTES. NOS REINVENTAMOS, NOS ADAPTAMOS Y APOSTAMOS POR LA INNOVACIÓN CONSTANTE, DESAFIANDO EL STATU QUO DEL MERCADO. QUEREMOS QUE SEAS UN #ENTELLOVER. ¡CONÓCENOS Y ANÍMATE A SER PARTE DEL EQUIPO MÁS POWER!

Misión del cargo:
¡Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de INGENIERO DE RED NOC

Funciones del cargo:

• Monitorear, analizar, notificar y brindar seguimiento de la Red de Clientes Fijos a fin de asegurar la correcta operatividad de todo el servicio 24x7x365.
• Operar, dar mantenimiento y seguimiento en la atención de casos asociados a los servicios de la Red de Clientes Fijos 24x7x365.
• Configurar los router de los clientes fijos (CPEs) y equipos de transporte, mpls correspondiente a los servicios de clientes.
• Atender y gestionar tickets de incidencias y requerimientos correspondientes a la red de los clientes fijos y tomar todas las acciones necesarias para solucionarlos dentro del SLA establecido con los clientes.
• Participar y brindar soporte colaborativo en la implementación de plataformas o soluciones de valor agregado de la Red de Clientes Fijo.
• Colaboración y Sinergia con otras áreas internas de Red y O&M frente a incidencias masivas y/o trabajos programados de Red.
• Asistencia como Po C de validación de servicios fijos para los distintos trabajos de mantenimiento ejecutados por Entel, que afecten clientes fijos.
• Elaboración de Reportes tipo RFO, Monitoreo y Reporte Mensuales solicitados por clientes fijos.
• Soporte en línea al personal de Terreno relacionado con una avería de cliente fijo.

Requisitos:
Bachiller: Ingeniería Electrónica o Telecomunicaciones.
1 año de experiencia desenvolviéndose en puesto a fin.
Conocimiento de centrales telefónicas .
Concimiento de: Protocolos BGP, HSRP, OSPF, SIP, MGCP, LTE, MPLS, Metro Ethernet.
Conocimiento de conceptos de networking y troubleshooting CCNA/HCIA.
Inglés Básico
Excel Intermedio
Power Point Básico
Power BI Básico

Condiciones oferta: