A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a IT Technical Specialist, para alocar ao nosso cliente.
O que vais fazer:
- Gestão, acompanhamento e resolução de tickets;
- Acompanhamento e monitorização de políticas e procedimentos, de forma a garantir a correta execução pelas equipas técnicas e fornecedores de IT;
- Suporte à infraestrutura de cloud;
- Assegurar a qualidade do serviço e a conformidade de processos;
- Automação de processos;
- Gestão do inventário (incluindo hardware e periféricos);
- Apoio na aquisição e distribuição de equipamentos de IT;
- Apoio na preparação de relatórios técnicos relacionados ao serviço (SLA, incidentes, entre outros);
- Participação em projetos de implementação de sistemas;
- Criação de documentação técnica.
Aquilo que esperamos de ti:
- Background académico na área das Tecnologias de Informação;
- Experiência de, pelo menos, 2 anos em suporte de 1ª/2ª/3ª linha de software/hardware;
- Experiência em Windows, Azure, Active Directory, Microsoft Office 365, Cloud (Azure e Aws);
- Conhecimentos de ferramentas de ITSM;
- Conhecimentos de SQL e Power BI;
- Bons Conhecimentos de inglês;
- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de comunicação;
- Capaz de colaborar e trabalhar bem em ambiente de equipa;
- Orientação para resultados.
Vais encontrar:
- Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);
- Um plano de carreira à tua medida;
- Atividades de team building;
- Bom ambiente de trabalho;
- Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de saúde e bem-estar.
Se, tal como nós, acreditas que a evolução vem do trabalho de cada um de nós e do ambiente que criamos juntos, junta-te a nós e envia a tua candidatura!
Job Type: Full-time
Experience:

• Azure: 2 years (Preferred)
• Active Directory: 2 years (Preferred)
• Office 365: 2 years (Preferred)

Language:

• english (Preferred)