Spain Job Openings

Teleperformance

Asesor/a Técnico/a Ciudadanía Inglés alto

Barcelona

PART TIME

August 28, 2024

Country
Spain
Date published
28-Aug-2024
Site
Barcelona Doméstico
Application deadline
27-Sep-2024
Nº of openings
5
Languages required for role
Spanish, English, Catalan

Shift details

Shift
Start time
End time
Working time
From
To
Contract Hours

Afternoon
13:00
18:00
Monday
Thursday
20


Job description
Esta es una oferta de empleo de Majorel, ahora parte de Teleperformance. ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!


¿Buscas un nuevo reto profesional enriquecedor?
Buscamos un asesor/a técnico para realizar atención y asesoramiento a la persona ciudadana recién llegada a Barcelona.

¡Tenemos lo que estás buscando! Pertenecer a un proyecto con un equipo motivado, que trabaja, pero que también se divierte, y en el que el compañerismo y el trabajo en equipo son nuestro mantra.

Responsibilities
Tus funciones principales serán las siguientes:

  • Información técnica sobre los ámbitos relacionados con la llegada en Barcelona y el inicio de la vida cotidiana (extranjería, residencia, salud, educación, transporte, fiscalidad, etc…).
  • Información técnica sobre los principales trámites, municipales y no municipales, relacionados con la llegada en Barcelona y el inicio de la vida cotidiana.
  • Tramitación directa y/o asistida de trámites municipales vinculados con la llegada en Barcelona definidos en uno portfolio de bienvenida (empadronamiento, certificado digital, etc.).

Requirements
  • Licenciatura en una carrera social (derecho, comercio internacional, económicas, ciencias políticas etc)
  • Idiomas: Nivel alto de Inglés, hablado y escrito. Catalán Nivel C. Castellano alto.
  • Conocimientos informáticos de entorno usuario avanzado (office) y habilidades para su uso habitual.
  • Valorable, atención presencial preferentemente relacionado con la atención a un servicio de carácter publico (administración)
  • Preferiblemente conocimientos de la ciudad de Barcelona y el entorno municipal.
  • Fluidez verbal y trato agradable, capacidad de escucha activa y síntesis de la comunicación.
  • Flexibilidad de adaptación al interlocutor/a.
  • Objetividad en la respuesta.
  • Agilidad mental y rapidez en la solución de problemas y toma de decisiones.

What we offer
  • Jornada de 20 horas semanales.
  • Horario de Lunes a jueves de 13 a 18hs.
  • Formación inicial de 13 días.
  • Proyecto estable.
  • Ambiente joven y dinámico, donde prima el trabajo en equipo y el buen ambiente.
  • Desarrollo y crecimiento profesional dentro de la compañía.

Equal opportunities
At Majorel we are committed to equal opportunities between men and women. In the same way, our offered positions can be developed by people with disabilities. We guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking
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