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Reale Group
CUSTOMER SUPORT SPAIN
Madrid
FULL TIME
August 19, 2024
Desarrolla una carrera profesional con nosotros
¡Me apunto!
En Reale ITES ofrecemos la experiencia y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.
El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid, con un horario de jornada completa e intensiva, dependiendo de la época del año, y teletrabajo varios días a la semana.
Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.
Estamos en búsqueda de un Técnico de soporte para unirse a nuestro equipo en España. Buscamos una persona con conocimientos en soporte de sistemas informaticos, así como competencias blandas que le permitan trabajar de manera autónoma y en equipo dentro de un contexto internacional.
Buscamos perfiles con al menos tres años de experiencia profesional en soporte técnico, administracion de sistemas, gestión de proyectos, metodologias de reingenieria de procesos.
Buscamos personas con clara orientación al cliente interno, alto nivel de ejecución, autodesarrollo y visión estratégica. Imprescindible aportar nivel B1 mínimo de ingles.
Ser la persona de referencia para el área de Infraestructura para gestionar, dar soporte y soluciones a los proyectos que se esten ejecutando.
¡Me apunto!
Forma parte de una compañía puntera en el sector seguros
Aplicamos tecnología de vanguadia en el sector seguros. Crece con nosotros y lidera proyectos pioneros en este sector.
Aplicamos tecnología de vanguadia en el sector seguros. Crece con nosotros y lidera proyectos pioneros en este sector.
¿Cómo es trabajar en Reale?
El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid, con un horario de jornada completa e intensiva, dependiendo de la época del año, y teletrabajo varios días a la semana.
Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.
¿A quién estamos buscando?
Buscamos perfiles con al menos tres años de experiencia profesional en soporte técnico, administracion de sistemas, gestión de proyectos, metodologias de reingenieria de procesos.
Buscamos personas con clara orientación al cliente interno, alto nivel de ejecución, autodesarrollo y visión estratégica. Imprescindible aportar nivel B1 mínimo de ingles.
¿Qué tendrás que hacer?
Algunas de las funciones más específicas de Técnico de Soporte / Técnico CAU
Experiencia en metodologías de reingeniería de procesos.
Conocimiento del marco de trabajo de Information Technology Infrastructure Library
(ITIL).
Conocimiento del marco de trabajo de Information Technology Infrastructure Library
(ITIL).
Buenas capacidades de organización del trabajo.
Capacidad para interpretar y representar datos de manera efectiva.
Capacidad para interpretar y representar datos de manera efectiva.
Gestión integral de incidentes.
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Orientación hacia las necesidades de clientes internos (Dirección) y externos (Red
de ventas).
Capacidad para gestionar y organizar una base de conocimientos para un servicio
de asistencia
de ventas).
Capacidad para gestionar y organizar una base de conocimientos para un servicio
de asistencia
Habilidad para trabajar en equipo, organizar reuniones y gestionar encuentros.
Disponibilidad para viajes cortos a Italia
Disponibilidad para viajes cortos a Italia
Administración de sistemas Windows / Linux
¿Cómo será el proceso de selección?
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Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezasConoce al equipo
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