Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens.

Pour cette raison, nous recherchons :

• 6 collaborateurs pour une formation administrative et technique

Job title:
Collaborateur Admin-Tech Support (h/f) - 30.09.2024
Job Description:

• Date de début : 30.09.2024

• Amplitude horaires : Lundi au vendredi 08:00 – 18:00 heures (20h00 en cas exceptionnel) ; Samedi 08:30 – 16:30 heures (17h00 en cas exceptionnel) ; Certains jours fériés

• Taux d’occupation : 80% à 100%

• Critères linguistiques (parlé/écrit dans l’idéal) : 5 Français/Italien et 1 Français avec Anglais/Allemand sont un atout

Ci-dessous le profil recherché :

Responsabilités :

• Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de qualité

• Conseiller, renseigner et guider les clients sur leurs produits et prestations

• Proposer, expliquer et vendre les dernières nouveautés aux clients

• Identifier la cause du problème dans l'utilisation des différents services et proposer la solution appropriée

Profil :

• Aisance verbale et écrite

• Flexibilité horaire de travail

• Esprit logique

• Sens du service client

• Vente

• Fiable

Location:
Ecublens,
Switzerland
Time Type:
Full time
Contract Type:
Contractor Agency