• Enregistrement des incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)
• Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site
• Création et configuration des comptes d'accès et de messagerie
• Installation et configuration des postes de travail
• Configuration des téléphones mobiles
• Gestion des imprimantes
• Suivi des
• Participation à divers projets d'évolution du parc informatique
• Coordination des prestataires externes
• Déplacements ponctuels entre les sites

• CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent
• 3 ans d'expérience dans un poste similaire
• Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
• Bonnes connaissances des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
• Permis de conduire et véhicule personnel indispensables
• Anglais : B1 mini

• Dynamique, jovial, orienté clients et solutions
• Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis en parallèle
• Autonome dans le suivi de ses