Austria Job Openings
Worldline
Specialist Contact Center Terminal Support Austria (w/d/m)
Vienna
FULL TIME
August 6, 2024
- Modernes Büro mit guter, öffentlicher Anbindung (Wien Hauptbahnhof)
- Flexible Einteilung von Homeoffice- und Präsenz-Tagen
- Essenszuschuss EUR 8,- pro Arbeitstag
- Weiterbildungen (bspw. Linked In Learning, Sprachkurse, uvm.)
- Diverse Gesundheitsuntersuchungen möglich
- Telefonischer & schriftlicher Support für Kunden zu technischen Problemen, Installationen und zur Bedienung von Bankomat-Kassen
- Umstellung von technischen Terminalfunktionen/Eigenschaften
- Technische Umstellung von Neuübernahmen und Vertragsänderungen
- Durchführung von Software-Updates
- Erstanalyse von technischen Problemen
- Sicherstellung einer kundenfreundlichen Dienstleistung und einer zeitnahen Fallbearbeitung und Lösungsfindung
- Selbstständige Bedienung verschiedener Systeme
- Abgeschlossene Schulausbildung
- Erste Erfahrung in einem Contact Center oder Support von Vorteil
- Kommunikativer Mensch mit Freude im telefonischen Umgang mit Kunden und Vertragspartnern
- Selbstständige und präzise Arbeitsweise
- Stressresistente und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) und gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Technikaffinität von Vorteil
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Kreditoren- und Reisekostenbuchhalter:in Karenzvertretung (m/w/d)
Vienna
November 15, 2024
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