ATENDIMENTO AO CLIENTE
Estamos buscando profissional experiente no atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
· Garantir um atendimento eficiente e ágil, buscando soluções rápidas e satisfatórias; proporcionando uma experiência positiva ao cliente, realizando um atendimento personalizado conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa.
· O atendimento será realizado por diversos canais, como telefone, e-mail, Whats App e redes sociais.
· Acompanhar e solucionar as demandas dos clientes, incluindo dúvidas gerais, atrasos de entrega, extravios e reenvio de produtos.
· Realizar tratativas de trocas quando necessário e a reversão das possíveis devoluções.
· Gerenciar o processo de pós-vendas, proporcionando uma experiência excepcional para o cliente, garantindo sua fidelização.
· Apoio nas atividades administrativas, garantindo a organização e eficiência dos processos.
Requisitos:
· Experiência no atendimento ao cliente;
· Conhecimento no Excel;
· Organização;
· Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
Oportunidade de desenvolvimento profissional e projeção de crescimento!
Vaga Presencial: Londrina/PR!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.828,00 por mês
Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

• 13º salário