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Parque del Recuerdo
Ejecutivo/a Atención al Cliente Presencial
November 5, 2024
Parque del Recuerdo
Administrativo
Región Metropolitana de Santiago
Huechuraba
Buscamos personas con ganas de ser parte de nuestro equipo, que tengan experiencia en Atención en Clientes (comprobable), en el que deberá realizar labores como:
- Entregar información oportuna y confiable a clientes de acuerdo con lo solicitado, velando por una satisfactoria experiencia de servicio. Además, de Contener, orientar y asesorar a nuestros clientes.
- Responsable de contestar el 100% de las interacciones en los plazos definidos. (telefónica, mail, web, chat, redes sociales y otros).
- Responsable de la correcta tipificación en el 100% de las interacciones.
- Enviar reportes diarios de gestión y venta
- Realizar distintos tipos de encuestas: tracking satisfacción, comercial, estudios de mercado.
- 1 año de experiencia en funciones similares.
- Excel básico
- Disponibilidad para trabajar en turno 5x2 rotativo
Perfil deseado
- 1 año de experiencia en funciones similares.
- Excel básico
- Disponibilidad para trabajar en turno 5x2 rotativo
Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
Graduado
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