Firmenprofil
Unser Partnerunternehmen gehört zu den führenden IT-Dienstleistungs- und Handelsunternehmen in Europa und ist bekannt für seine innovativen IT-Lösungen sowie umfassenden Serviceleistungen. Es bietet spannende Karrieremöglichkeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld. Das Unternehmen legt besonderen Wert auf die Entwicklung und Weiterbildung seiner Mitarbeiter und fördert eine positive Unternehmenskultur, die durch Teamarbeit und Engagement geprägt ist.

Aufgabengebiet

• Diagnose und Lösung technischer Probleme sowie Bereitstellung von Benutzersupport
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
• Durchführung von Schulungen für Endanwender und Erstellung von Benutzerdokumentationen
• Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen zur Sicherstellung der Betriebssicherheit
• Dokumentation und Nachverfolgung von Vorfällen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer verwandten Disziplin
• Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Hardware, und Software sowie Problemlösungsfähigkeiten
• Erfahrung im Kundensupport und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Flexibilität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und zeitkritische Probleme zu lösen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien

Vergütungspaket

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Weiterbildungsmöglichkeiten für persönliches Wachstum
• Gesundheits- und Wellnessangebote zur Unterstützung des Wohlbefindens
• Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen für die Zukunftssicherheit
• Eine offene Unternehmenskultur, die Feedback und Mitgestaltung fördert

Job ID JN-102024-6557066