Indonesia Job Openings

CIMB Group

Fraud Acquisition Officer

FULL TIME

October 10, 2024


Strategi dan Perencanaan
  • Review and Setting Parameter Instinct (Fraud Detection System) sesuai dengan fraud trends.
  • Membuat memo laporan hasil investigasi, penjelasan root cause dan memberikan rekomendasi tindakan perbaikan ke business unit terkait.
  • Membuat laporan atas aktivitas yang telah dilakukan untuk dilaporkan ke Management.

Kinerja Bisnis dan Manajemen
  • Melakukan review dan memberi putusan terhadap aplikasi yang terindikasi fraud baik yang berasal dari Instinct (Fraud Detection System) maupun busines unit terkait (misal Underwriting Team, Customer Care) sesuai dengan SLA yang telah ditentukan.
  • Memberikan rekomendasi sanksi (surat teguran, termination, hold incentives) bila terbukti ada keterlibatan sales dan updating data fraud customer di Criminal Database Instinct (FDS).
  • Proses de-duplikasi dengan fraud detection system (FDS) terhadap aplikasi baru untuk menemukan dugaan fraud yang masuk
  • Meminimalkan terjadinya fraud aplikasi secara dini mulai dari masuknya aplikasi sehingga dapat meminimalkan kerugian bank.
  • Membuat parameter/rule pada FDS Instinct dalam mendeteksi incoming potensi fraud aplikasi CC, PL dan Mortgage.
  • Melakukan review terhadap aplikasi-aplikasi CC,PL dan Mortgage yang terkena parameter FDS.
  • Melakukan maintenance dan update pada FDS terhadap data negative list CC, PL dan Mortgage yang diperoleh dari internal maupun dari eksternal bank.
  • Memberikan feedback atas hasil analisa fraud aplikasi kepada unit terkait (credit, policy, dll) dalam proses akuisisi CC, PL dan Mortgage.
  • Memberikan data dan melakukan koordinasi dengan team investigasi dalam proses investigasi kasus fraud aplikasi.
  • Proses de-duplikasi untuk calon Direct Sales CC dan PL
  • Direct sales CC dan PL yang akan direkrut adalah orang-orang yang memiliki integritas dan bebas dari dugaan fraud
  • Melakukan Edukasi dan update fraud trend ke team credit management dan team sales
  • Memberikan rasa hati-hati dalam melakukan pemberian fasilitas CC, PL, Mortgage dan pencarian aplikasi-aplikasi yang terbebas dari fraud
  • Membuat analisa terkait dengan perkembangan atau fraud trend CC, PL dan Mortgage yang terupdate
  • Memberikan data terupdate mengenai fraud trend yang terjadi di industri perbankan dalam rangka meminimalkan resiko fraud
  • Membuat laporan bulanan terkait fraud aplikasi dan besaran saving amount yang didapat
  • Mendapatkan profile yang jelas terkait kasus-kasus fraud dan dapat menunjukan performance yang baik dalam melakukan saving amount terhadap transaksi-transaksi yang menjadi kerugian bank.
  • Memonitor kartu-kartu tersebut selama 6 bulan kedepan untuk memastikan pemberian kartu sudah tepat sasaran.
  • Melakukan update ketentuan (WI) yang berkaitan dgn FDS Instinct dan trend fraud yang terjadi.
  • Melakukan prewash CC, PL, Autoloan dengan menggunakan FDS Instinct.
  • Melakukan pengawasan dan pendampingan terhadap penerimaan Kartu kredit baru dari pihak vendor.
  • Melakukan pengawasan dan pendampingan terhadap pemusnahan Kartu kredit gagal kirim.

Manajemen Sumber Daya Manusia
Memahami atas kebijakan yang mengatur produk dan proses yang berlaku di CIMB Niaga.

Kepatuhan terhadap Peraturan
  • SOP Fraud
  • WI – Fraud Detection System (Instinct) F.2.4.P.13.W.07 Versi 06.15
  • Kebijakan Anti Fraud Versi Maret 2020
  • Kebijakan Perkreditan Konsumsi Versi 10.13 Manajemen Resiko Fraud

New Job Alerts
PT SpanSet Indonesia

Sales LLC Lifting Load Control

Jakarta

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
Dans Multi Pro

Senior IT Security

Jakarta

November 26, 2024

View Job Description
PT. Delamibrands Kharisma Busana

SPG Event Natal EXECUTIVE COLORBOX Jakarta Barat

Jakarta

CONTRACT

November 26, 2024

View Job Description
THEX UTAMA

DIRECT SALES PROVIDER

Balikpapan

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
PT Bank KB Bukopin Tbk

Relationship Manager SME (RM SME SEMARANG)

Semarang

November 26, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Flip

Fraud Strategy and Risk Manager - Financial Services

Jakarta

FULL TIME

September 15, 2024

View Job Description
Amar Bank

Fraud Investigator - Digital Banking

Jakarta

FULL TIME & CONTRACT

November 18, 2024

View Job Description
Prudential plc

M - Talent Acquisition Lead

Jakarta

FULL TIME

September 1, 2024

View Job Description
Shopee

Shopee Mall Acquisition - Business Development, Shopee

Jakarta

September 2, 2024

View Job Description
Lazada

Business Risk Manager, Customer Fraud Protection -Indonesia

October 22, 2024

View Job Description
Facetology Innovation Technology

Talent Acquisition

Jakarta

FULL TIME

September 2, 2024

View Job Description
See What’s New: CIMB Group Job Opportunities
CIMB Group

Mortgage Relationship Manager - KC - CIN O622

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
CIMB Group

Fund Accounting 2 Officer - Mutual Fund O124

FULL TIME

November 25, 2024

View Job Description
CIMB Group

Pre-Processing Officer - Trade Operations O124

FULL TIME

November 25, 2024

View Job Description
CIMB Group

Sharia Business Banking Specialist - Corporate Banking & FI O323

FULL TIME

November 25, 2024

View Job Description
CIMB Group

Sr Auditor - Wholesale Banking 1023

FULL TIME

November 24, 2024

View Job Description
View More Jobs by CIMB Group
New Job Alerts
PT SpanSet Indonesia

Sales LLC Lifting Load Control

Jakarta

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
Dans Multi Pro

Senior IT Security

Jakarta

November 26, 2024

View Job Description
PT. Delamibrands Kharisma Busana

SPG Event Natal EXECUTIVE COLORBOX Jakarta Barat

Jakarta

CONTRACT

November 26, 2024

View Job Description
THEX UTAMA

DIRECT SALES PROVIDER

Balikpapan

FULL TIME

November 26, 2024

View Job Description
PT Bank KB Bukopin Tbk

Relationship Manager SME (RM SME SEMARANG)

Semarang

November 26, 2024

View Job Description