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Flō Networks

Gerente de Infraestructura

FULL TIME

September 14, 2024

Flō Networks es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México. Brindamos servicios de voz y datos a compañías Fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 35,000 km entre ambos países.
Estamos buscando un Gerente de Infraestructura para Chihuahua, Chihuahua, México.


El rol:

Formar y mantener un equipo interno y externo de trabajo integrado y motivado, asegurar la disponibilidad de la red de cables de fibra óptica tanto en planta interna como en planta externa. Documentar la red en tiempo y forma, facilitar la venta y el crecimiento, así como planear y ejecutar las actividades necesarias para el mantenimiento de la red y la entrega de servicios.


Responsabilidades:

  • Definir y presupuestar las rutas de la red de cables de fibra óptica de acuerdo al mejor costo/beneficio, en cumplimiento con la normatividad vigente y apegado a las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Elaborar programas de mantenimiento preventivo de la red de fibra óptica, equipo de respaldo de energía y climatización, así como coordinar las actividades para la reparación de fallas en el menor tiempo posible.
  • Planear las actividades diarias y despachar al personal por medio del sistema.
  • Agregar, modificar y eliminar tareas de tal manera que el sistema refleje la realidad en campo.
  • Identificar oportunamente y mitigar los incidentes e imprevistos que puedan desviar y comprometer las fechas de entrega.
  • Promover y hacer valer el reglamento interno y reportar todos los incidentes.
  • Asegurarse que el personal a su cargo utilice el equipo y vestimenta de protección personal y ejecute las actividades según lo establecido por la empresa.
  • Obtener los requisitos y procedimientos para coordinar las visitas a los clientes tanto del personal interno como de los contratistas.
  • Documentar los indicadores de Infraestructura tales como entregas, MTTR y mantenimientos, entre otros.
  • Dar atención inmediata a las fallas reportadas por NOC.
  • Entrevistar y seleccionar a los candidatos que formarán parte del equipo de trabajo, haciendo uso de los sistemas y con apoyo de People Operations.
  • Administrar y documentar las incidencias en nómina tales como solicitudes de vacaciones, rol de guardias, permisos, etc.
  • Definir y aplicar los planes de mejoras de desempeño al personal que lo requiera.
  • Entregar en tiempo y forma los reportes de gastos.
  • Programar los mantenimientos a vehículos y pago de refrendos vehiculares.
  • Programar los mantenimientos a equipos de medición, fusionadoras, herramientas.
  • Promover el entrenamiento cruzado y equidad en la asignación de tareas.
  • Atender oportunamente la recepción de solicitudes de anuencias, manteniendo la infraestructura íntegra y libre de afectaciones por trabajos realizados por terceros.
  • Hacer que todo el equipo cumpla con los procedimientos, instrucciones, políticas y reglamentos de la empresa. Así como asegurar el cumplimiento a las regulaciones Federales, Estatales y Locales.
  • Obtener los permisos, licencias y derechos de vía necesarios para la instalación y operación de la red de fibra óptica.


Requisitos:
  • Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Telemática o afines.
  • Experiencia de 3 años en posición gerencial en área afín.
  • Conocimiento de la tramitología de permisos de derecho de vía para la instalación marginal de infraestructura ante dependencias municipales, estatales y federales.
  • Conocimiento de los lineamientos de CFE para el uso de postes para la instalación de fibra óptica.
  • Experiencia en el diseño, construcción y mantenimiento en infraestructura de planta externa de fibra óptica aéreas y subterráneas.
  • Experiencia en análisis y resolución de problemas en redes de fibra óptica.
  • Experiencia en la selección y supervisión de contratistas de planta externa.
  • Experiencia en la planeación y ejecución de proyectos simultáneos, haciendo uso de sistemas de administración de proyectos.
  • Conocimiento de la instalación de enlaces inalámbricos.
  • Capaz de mantener una conversación en inglés.
  • Proactivo, autodirigido, excelente comunicación verbal y escrita, con habilidad de trabajar bajo presión.


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