Energikonsernet TAFJORD består av morselskapet Tafjord Kraft AS og de tre datterselskapene Tafjord Kraftproduksjon AS, Tafjord Kraftvarme AS og Tafjord Connect AS. Vi er også største eier i Linja AS, ett av landets største nettselskap. Virksomheten vår er innen fornybar, energigjenvinning, telekom og kraftnett.
I Tafjord Connect bygger vi ut fiberinfrastruktur i egen regi og i samarbeid med andre. I fibernettet tilbyr vi internett via fiber og TV- og strømmetjenester til husholdninger og bedrifter på Sunnmøre og i Romsdal.

Beskrivelse

Vi søker etter en serviceinnstilt, selgende og engasjert medarbeidere i heltidsstilling på dag/kveld til kundesenteret vårt.
Som kundekonsulent her hos oss vil du være en del av teamet som gir support til fiberkundene fra kundesenteret vårt i Holen - og ved behov også hjemme hos kunden. Du må trives i et hektisk arbeidsmiljø og drives av å gi det lille ekstra for at kundene skal bli fornøyde.

Arbeidsoppgaver

Sammen med resten av teamet skal vår nye kundekonsulent:

• bidra til å skape fantastiske kundeopplevelser
• yte service til kundene våre pr. telefon, e-post og chat
• være en del av Fiberpatruljen, som hjelper kundene våre hjemme

Vi ønsker oss en medarbeider som

• er utpreget serviceorientert
• er energisk og positive
• er strukturerte og selvstendig
• har teknisk innsikt og interesse
• har god formidlingsevne skriftlig og muntlig på norsk og engelsk
• er løsningsorientert
• liker å jobbe med mennesker
• har førerkort kl. B

Vilkår

Hos oss får du utfordrende, varierte og spennende arbeidsoppgaver i et uformelt og hyggelig arbeidsmiljø.
Arbeidstiden er i henhold til oppsatt vaktplan på dag- og kveldstid.


Kraftbransjen er underlagt eget regelverk om bakgrunnssjekk av alle ansatte, for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Det er derfor viktig at du legger inn vitnemål/fagbrev sammen med søknad og CV. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac AS, men gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette. Personopplysninger behandles i henhold til lovverket.
Ansettelsestype: fast stilling | Arbeidstid: heltid | Antall ledige stillinger: 1 | Arbeidsomfang: 37,5 time | Sted: ÅLESUND | Fylke: Møre og Romsdal | Land: Norway | Referansenummer: 2024/17 | Kontakt: Kimmy Thi Tran 45462605, Olaug Vedeld 91847153, | Publisert: 2024-10-08 | Søknadsfrist: 2024-10-27