Norway Job Openings

Svenska Handelsbanken AB

Kundekonsulent

Oslo

FULL TIME

October 2, 2024

Søknadsfrist: 21. oktober 2024
Oslo
Hybrid

Om stillingen

Handelsbanken søker etter en proaktiv og engasjert kundekonsulent til kontoret Majorstuen. Som kundekonsulent hos oss vil du inngå i et rådgiverstøtte team som jobber for å frigjøre tid til salgsaktivitet og rådgivningsmøter for våre autoriserte rådgivere.

Stillingen
Som kundekonsulent vil du jobbe med en rekke oppgaver som omhandler drift av kontoret og oppfølging av kunde. Du vil få ansvar for førstelinjesupport og håndtere en rekke generelle og tekniske utfordringer som kunden møter. Flere av oppgavene krever tett samarbeid og god kommunikasjon med kunder, rådgivere, ledere på kontor, og ikke minst ulike spesialistavdelinger i banken.
Eksempel på arbeidsoppgaver kan være:

Dagligbankoppgaver både på privatmarked og bedriftsmarked, herunder etablering og kontoåpning
Besvare innkommende telefoner
Oppfølging av feilkontoer og internkontoavstemming
Kontroll og oppfølging av bilagsføring
Oppfølging av Anti Money Laundering aktiviteter

Teamet
Vi tilbyr jobb i et godt og trygt fagmiljø hvor du får jobbe med mange spennende kunder og hyggelige kollegaer. Vår arbeidsmetode kjennetegnes av stor grad av samarbeid og erfaringsutveksling både innad i de ulike gruppene, men også på tvers av gruppene på kontoret. Vi har tro på at dette skaper inntekter, fornøyde kunder, god utvikling av medarbeidere og ikke minst et unikt arbeidsmiljø.
Kontoret holder til i flotte og moderne lokaler et steinkast unna Majorstuen T-banestasjon. Det er i dag 16 medarbeidere på kontoret, hvorav 9 stykker på privatmarkedet, 3 på bedriftsmarkedet og 1 investeringsrådgiver, i tillegg til leder av privat- og bedriftsmarkedet og banksjef.

Jobb på et sted du vil trives

Foreldrepermisjon - full dekning
Digital avispakke
Innskuddspensjon
Gruppelivsforsikring
Banktjenester
Helseforsikring
Health insurance
Banking services
Group life insurance
Defined contribution pension
Digital news package
Parental leave - full coverage

Kompetanse

Hvem er du?
For å trives og lykkes i rollen tror vi at du;

er serviceinnstilt både overfor kunder og kolleger
er lærevillig, nysgjerrig og opptatt av å forstå hvordan ting henger sammen
er uredd og mister ikke hodet selv om du har flere prosesser som pågår samtidig
er nøyaktig og strukturert
har stor arbeidskapasitet og en proaktiv væremåte
evner å prioritere og gjennomføre i en hverdag med mange oppgaver
er en positiv lagspiller som liker å bidra

Kompetansekrav:

høyere økonomisk utdanning, min. bachelor
gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
noe arbeidserfaring med, og gode resultater fra, lignende arbeid eller annen type kundeservice

Synes du dette høres spennende ut vil vi gjerne høre fra deg!
Handelsbanken Norge ønsker å være en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass med like muligheter for alle, uavhengig av hvem du er og hvilken bakgrunn du har. Vi oppfordrer derfor alle til å søke.
Handelsbanken er en av verdens mest solide banker noe som stiller store krav til bankens ansatte. Vi gjennomfører derfor bakgrunnssjekk av alle søkere vi ønsker å ansette.

Vi ser frem til å motta din søknad!

Om selskapet

Hos oss får du stort personlig ansvar og mulighet til å påvirke din egen og bankens fremtidige utvikling. Med våre ulike perspektiv, innsikt og ideer kan vi alle påvirke hvordan vi bygger banken for fremtiden. Banken skal være i konstant utvikling – når du utvikler deg, gjør banken også det.
Hele ideen om hvordan vi driver banken er basert på tillit og respekt for enkeltindividet. Vi har en genuin tro på den enkeltes evne til å ta ansvar og ta gode beslutninger. Verdiene våre og en sterk kultur er avgjørende for bankens suksess – og en veiledning i hvordan vi oppnår mål, samarbeider og støtter hverandre.
Gjennom en sterk lokal tilstedeværelse, en desentralisert måte å jobbe på og et langsiktig perspektiv, skaper vi relasjoner som kan stå seg gjennom livets ulike faser. For oss i Handelsbanken er alle viktige. Vi kommer fra forskjellige steder med ulik bakgrunn, erfaring og utdanning. Sammen er vi Handelsbanken.

Hidden More about Handelsbanken

TOM Stiftet i 1871. Etablert i Norge i 1986

TOM En av verdens mest solide banker

TOM Vårt hovedmål er å ha de mest fornøyde kundene

TOM Desentralisert arbeidssett med tillit og respekt for individet

TOM Landsdekkende kontornettverk i våre hjemmemarkeder. I Norge har vi 38 kontorer

TOM Høye ambisoner innenfor bærekraft

TOM I konsernet jobber ca. 11 000 medarbeidere. 43% av alle ledere er kvinner. I Norge jobber ca. 950 medarbeidere. 41 % av alle ledere er kvinner

TOM Høyere lønnsomhet enn gjennomstnittet for sammenlignbare konkurrenter

TOM Formed in 1871. The Bank has been operating in Norway since 1986

TOM One of the world’s strongest banks

TOM All business starts with the customer

TOM Decentralised working method based on trust in and respect for the individual

TOM Nationwide branch network in our home markets. 38 branch offices in Norway

TOM High ambitions regarding sustainability

Commercial Manager

Bergen

November 19, 2024

View Job Description

Svenska Handelsbanken AB

Studentmedarbeider Økonomiavdelingen

Oslo

November 19, 2024

View Job Description

Telenor Group

Salgsdirektør

Fornebu

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description

Looking for similar job?

Workation

Kundekonsulent deltid | Norlab

Oslo

PART TIME

September 18, 2024

View Job Description

Adecco Group

HR- og kundekonsulent

Stavanger

September 17, 2024

View Job Description

AKVA group

Kundekonsulent - Digitale løsninger

August 14, 2024

View Job Description

TAFJORD

Kundekonsulent

Studentmedarbeider Økonomiavdelingen

Oslo

November 19, 2024

View Job Description

Telenor Group

Salgsdirektør

Fornebu

FULL TIME

November 19, 2024

View Job Description