a EUR- Experienta anterioara in domeniul IT si/sau Help Desk;
a EUR- Experienta sau cursuri in domeniul IT;
a EUR- Cunostinte de baza in instalare/administrare s.o. MS Windows 7/8, MAC, Linux;
a EUR- Cunostinte despre retele (DHCP, DNS, LAN, WAN, Routing/Switching, Intranet, etc.);

Program : L-V (09:00-18:00.)
a EUR- Asigurarea de asistenta tehnica la nivel LAN/WAN/PC/ Adaptor/echipament voce, precum si la nivel de aplicatii a utilizatorilor;

a EUR- Instalarea / reinstalarea / configurare de S.O. precum si de software de aplicatie specific proiectelor;

a EUR- Documentarea/inregistrarea fiecarui incident in care este implicat se va face respectand procedura de a EUR~incident reporting', astfel incat acesta sa poata fi urmarit sau pentru a se gasi si implementa in cel mai scurt timp o solutie finala pentru cazurile in care solutia gasita a fost una temporara;

a EUR- Suport pentru utilizatori privind modul de folosire a echipamentelor/aplicatiilor/resurselor la care au acces;

a EUR- Lucreaza in echipa: deptartamentul IT, TL(responsabil de proiect) pentru a identifica/implementa proceduri care sa aduca un plus in ceea ce priveste securitatea/folosirea echipamentelor (pc, adaptor de voce) si/sau aplicatiilor la care au acces utilizatorii