Brazil Job Openings
Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA
Atendente de central receptoras de Alarmes (Zona Sul)
São Paulo
FULL TIME
October 10, 2024
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Missão do cargo
O monitor desempenha um papel fundamental na área, sendo responsável por tratar cada disparo com agilidade, responsabilidade e senso de urgência, com foco na qualidade e segurança do cliente.
Quais são as principais responsabilidades?
1. Realizar contato ativo junto a clientes que já não estão mais ativos na base;
2. Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
3. Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.
4. Priorizar o atendimento ao sinal de “Pânico”, “SOS” ou “Coação”, cumprindo o prazo estipulado para primeiro contato.
O que você precisa ter?
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente.
Salário: R$1.828
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição/ Alimentação
- Seguro de Vida Sulamérica
- Plano de Assistência Médica AMIL
- Plano Odontológico Sulamérica
- Wellhub
- Conexa – plataforma de telemedicina.
- Empréstimo Consignado – conforme política vigente
- Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
- Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
- Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
- Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
Horário de trabalho
5x1 – Período manhã, tarde e noite.
Local de Trabalho
Zona Sul
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