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Croix Rouge Canadienne

Gestionnaire, Santé et bien-être communautaires

Barrie

FULL TIME

September 2, 2024


Titre : Gestionnaire, Santé et bien-être communautaires
Lieu de travail de l'employé : En personne (Barrie, ON)
Statut d’emploi : Permanent à temps plein
Fourchette salariale : 65,325 $ - 81,703 $ / année

La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les soutient dans le renforcement de leur résilience. En tant que l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2024, nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités :
  • Élaborer, évaluer, analyser, planifier et gérer les initiatives de prestation de services et les procédures d’inscription des programmes de Service de transport communautaire, de popote roulante, d’appels amicaux et de visites amicales.
  • Gérer les aspects opérationnels quotidiens des services par l’entremise d’analyses régulières et de systèmes d’évaluation afin de favoriser le déroulement harmonieux de la prestation de services et du processus d’inscription, en tenant compte des priorités de la région en matière de services. Répondre aux besoins de la clientèle dans le respect des normes opérationnelles et des normes du service à la clientèle.
  • Cerner les tendances et les enjeux émergents en vue d’élaborer des programmes qui tiennent compte des changements sociaux, économiques et démographiques de la clientèle.
  • Participer activement à des comités internes et externes et à des activités communautaires (p. ex. comités consultatifs communautaires, conseils d’administration, ateliers, salons de l’emploi et de la santé, réunions de fournisseurs); représenter la Croix-Rouge lors de rencontres avec les bailleurs de fonds (p. ex. Santé Ontario, ville de Toronto, Centraide — région du Grand Toronto), des réseaux communautaires et des groupes de collaboration.
  • Faire la promotion des activités des programmes dans la communauté au moyen d’allocutions publiques et d’activités de marketing et de relations publiques.
  • Établir et entretenir des relations avec des organismes de référence et des organismes intermédiaires pour défendre les intérêts de la Croix-Rouge et de sa clientèle, régler des enjeux liés au système, offrir des services à la clientèle et assurer la coordination entre divers organismes lorsque la prestation d’un service l’exige.
  • Travailler avec d’autres équipes pour trouver des sources de financement.
  • Participer à la préparation et à l’examen des propositions de financement.
  • S’assurer que les pratiques de gestion des ressources humaines sont uniformes et normalisées.
  • Comprendre et respecter les pratiques énoncées dans la Loi sur la santé et la sécurité au travail.


Profil recherché :
  • Détenir un diplôme collégial ou universitaire dans le domaine du développement communautaire, des services de soins à domicile, de l’administration des affaires ainsi que de trois à six années d’expérience professionnelle progressive dans un domaine pertinent, ou avoir une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
  • Posséder d’excellentes compétences en gestion de projets de grande envergure en appliquant les principes de la gestion de projet.
  • Avoir la capacité manifeste d’entretenir des relations avec les parties prenantes.
  • Posséder une vaste expérience en conception de programmes et en développement communautaire.
  • Posséder d’excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes en vue d’élaborer des stratégies, de cerner les lacunes et de mettre en œuvre des solutions pour le programme.
  • Connaître les processus de planification et de gestion de programmes et d’établissement de budgets.
  • Posséder d’excellentes aptitudes pour la communication écrite et orale.
  • Posséder de solides habiletés interpersonnelles et savoir interagir efficacement et établir des relations avec divers groupes de bénévoles, d’employé(e)s et partenaires externes.
  • Bien connaître la législation liée à la gestion des ressources humaines et du milieu syndiqué.
  • Maîtriser les principes et les pratiques de gestion des ressources bénévoles.
  • Avoir une connaissance pratique des systèmes informatiques de MS Office et en gestion de base de données informatique est requis.
  • Savoir utiliser un système de gestion de l’information sur la clientèle constitue un atout.
  • Connaître les rouages des services de soutien communautaire et des soins de santé communautaires en Ontario constitue un atout.
  • Connaître les exigences du ministère des Transports constitue un atout.
  • Avoir des connaissances en lien avec le transport adapté et la gestion d’un parc automobile constitue un atout.
  • Posséder d’excellentes compétences en organisation, en relations interpersonnelles et en gestion du temps, et pouvoir mener plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique.
  • Posséder des compétences en gestion de suivi personnalisé constitue un atout.
  • Pouvoir se déplacer dans différents bureaux régionaux pour organiser des réunions ou y participer. Détenir un permis de conduire valide de classe G est obligatoire.


Conditions de travail :
  • La majorité du travail s’effectuera dans un environnement de bureau propre.
  • La personne retenue pourrait être appelée à adopter un horaire non conventionnel, à travailler sur appel et à utiliser un téléphone cellulaire dans le cadre de ses fonctions.
  • Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
  • Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
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