Het leveren van een bijdrage aan de leefbaarheid, kwaliteit en groei van de woningvoorraad door het onderhouden, verbeteren en transformeren van wijken en het vastgoed daarin is de missie van Smits Vastgoedzorg. Op onze afdeling klant & markt beheren we de relatie met onze opdrachtgevers, voornamelijk woningcorporaties. De rol van de procesleider is hierbij essentieel. Door groei van de organisatie is er op de afdeling klant & markt een vacature ontstaan voor deze boeiende functie.


Als procesleider vorm je de schakel tussen Smits Vastgoedzorg en de klant en stuur je aan op de te bereiken resultaten in de samenwerking. Binnen de afdeling vervul je dan eigenlijk de rol van adviseur en relatiebeheerder. Door goed te luisteren naar de klant en te adviseren over mogelijkheden en innovaties, help je opdrachtgevers een visie en afwegingskader te vormen over hun vastgoed. Als procesleider ben je verantwoordelijk voor de klantketens. Binnen de klantketen werk je zowel projectoverstijgend als projectgebonden. Je bent binnen het klantteam verantwoordelijk voor het resultaat en het proces: van planontwikkeling tot realisatie.


Afwisseling in de functie is gegarandeerd, als procesleider is geen dag hetzelfde. Niet alleen vanwege de diversiteit aan klanten en uitdagende projecten, maar ook je werkzaamheden zijn zeer divers. Buiten veelvuldig klantcontact ben je ook betrokken bij verschillende in- en externe werkgroepen en trek je de kar bij diverse tendertrajecten.

Opleiding en ervaring

Voor deze functie zoeken wij een energieke, resultaat- en klantgerichte kandidaat met kennis van volkshuisvesting. Je hebt affiniteit met bouw, renovatie en onderhoud van woningen en de rol als verbinder binnen een team is je op het lijf geschreven. Een informele, professionele organisatie die continu in ontwikkeling is past bij je. Je wordt blij van het overdragen van je kennis, schakelt makkelijk en bent overtuigend in je communicatie. Je bent analytisch sterk en het verbeteren van processen geeft je voldoening.


Je hebt minimaal een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld (technische) bedrijfskunde, bestuurskunde, bouwmanagement, of vergelijkbaar, met een aantal jaren ervaring in de volkshuisvesting of een bouwgerelateerde werkomgeving.


Sluit jouw profiel niet helemaal aan, maar word je wel heel blij van deze vacature? Schroom niet om te bellen of je sollicitatie op te sturen, wij kijken graag samen met jou naar de mogelijkheden.

Ons aanbod

• Werken in een enthousiast en betrokken team.
• Een afwisselend takenpakket waarin je verantwoordelijk bent voor je eigen opdrachtgevers.
• Veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Coaching, aanvullende opleidingen, learning-on-the-job, graag zoeken we samen met jou uit hoe we dit verder vorm gaan geven.
• Er wordt hard gewerkt, maar er is absoluut ruimte voor ontspanning. Zo sporten wij op donderdag na werktijd met elkaar (bootcamp) en is er een gezellige borrel op vrijdag.
• Sfeer en collegialiteit vinden wij erg belangrijk!
• Mogelijkheid om de functie parttime (32 uur per week) in te vullen.
• Uiteraard bieden wij hierbij een prima beloning en uitstekende aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Suzanne van der Schaaf of Levien Zwanenburg, Afdeling P&O, op telefoonnummer 010-4153420.

Dienstverband: bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd | Omvang functie: fulltime/parttime | Aantal posities: 1 | Uren: | Plaats: Rotterdam | Provincie: Zuid-Holland | Land: Netherlands | Referentienummer: 2024/20 | Contact: Levien Zwanenburg 010-4153420, | Gepubliceerd: 2024-09-18 | Uiterste datum: 2024-10-18