Vous êtes passionné·e par la prospection commerciale, la vente, le suivi de la production mais souhaitez y ajouter une dimension sociale majeure ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons pour relever les nombreux défis auxquels sont confrontés nos ateliers pénitentiaires !

Vous faites partie du département Cellmade qui s'occupe de la mise au travail et de la formation de détenus dans les établissements pénitentiaires belges (plus d’info sur Cellmade dans la rubrique Employeur)
En tant que coordinateur·trice commercial·e, vous soutenez et développez les activités commerciales pour Cellmade :

• Vous gérez les contacts avec les clients (firmes privées, administrations publiques,…) en vue d’assurer un suivi des productions, de la qualité, des délais de livraison, et de développer l’activité.
• Vous optimisez les contacts avec les personnes concernées en vue d’améliorer les services proposés.
• Vous prospectez auprès de clients potentiels afin de développer l’activité.
• Vous informez le client du cadre spécifique du milieu pénitentiaire.
• Votre objectif est de conclure des contrats et vous réalisez des remises de prix.
• Vous mettez votre expérience au service du client en apportant des solutions innovantes.

En tant que collaborateur·trice de service, vous participez et collaborez aux activités du service Cellmade :

• Vous prenez connaissance et répondez aux questions et demandes des collègues.
• Vous partagez l’information avec les collègues.
• Vous participez activement aux briefings et feedback.
• Vous n’hésitez pas à soumettre les questions plus complexes au supérieur hiérarchique.

En tant que personne de contact, vous communiquez avec les clients et les responsables locaux :

• Vous êtes la personne de référence.
• Vous vous assurez de la satisfaction du client tout au long de la collaboration.
• Vous êtes l’intermédiaire entre le niveau local et le client.
• Vous identifiez et notifiez les problèmes éventuels en cas de dysfonctionnement, et vous trouvez des solutions pour y remédier.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?
Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a 3 postes vacants d'Account Manager au sein du service Cellmade du SPF Justice :

1 poste à la prison de Marneffe (Rue du Sart 11 - 4210 Marneffe) en charge des productions dans les ateliers des établissements pénitentiaires de Marneffe, Andenne, Namur, Huy, Dinant, Jamioulx et Mons ;

1 poste à Nivelles (Faubourg de Namur, 15 - 1400 Nivelles) en charge des productions dans les ateliers des établissements pénitentiaires de Nivelles, Ittre, Haren, Saint-Gilles, Berkendael, Tournai et Leuze ;

1 poste au village pénitentiaire de Haren (rue du Witloof 135 - 1130 Haren).

La Belgique compte 38 prisons. Il existe différents types de prisons réparties dans l’entièreté du pays. La gestion des prisons est confiée à la Direction générale des Etablissements pénitentiaires (DG EPI) du SPF Justice. La mission principale de ce département est d'exécuter les peines d'une manière correcte, sûre et humaine et d'aider les détenus à bien se préparer pour se réinsérer dans la société rapidement.

Le détenu a la possibilité de travailler durant sa détention et peut alors choisir entre différents types de travail pénitentiaire :

du travail domestique ou d'entretien

du travail pour des firmes externes (plier des boîtes, coller des étiquettes, emballer des bonbons, etc.)

du travail dans les ateliers-même de la prison si celle-ci en dispose (la prison de Bruges dispose d’une forge, celle de Mons d’un atelier de confection de vêtements, etc.)

du travail agricole dans les prisons de Hoogstraten, Marneffe, Ruiselede et Saint-Hubert.

Cellmade est le label de la Régie du travail pénitentiaire, un service autonome du SPF Justice. Depuis 1931 déjà, Cellmade s'occupe de la mise au travail et de la formation de détenus dans les établissements pénitentiaires belges. Plus de 30 ateliers pénitentiaires sont répartis dans toute la Belgique. Les entreprises peuvent s'adresser à eux pour un éventail d'activités et de services. Cellmade se charge des aspects organisationnel, commercial, technique et comptable.
Le travail pénitentiaire apporte une plus-value sociale importante. Le fait de travailler durant la détention contribue en effet de manière importante à la réintégration des détenus. Cela leur donne l'opportunité d'acquérir une discipline de vie et de l'expérience professionnelle, de prendre leurs responsabilités et d'indemniser les victimes. De cette manière, ils trouvent par la suite plus facilement leur place dans la société. Sachant que plus de 95% des détenus quittent tôt ou tard la prison, il importe pour eux d'acquérir une expérience professionnelle durant la détention. Ils pourront ainsi s'intégrer plus rapidement dans le marché du travail ordinaire, ce qui diminue considérablement les risques de récidive.

Le SPF Justice offre à ses 27.000 collaborateurs un environnement professionnel agréable et une culture d’entreprise orientée vers le citoyen mais également vers ses propres collaborateurs. Ensemble, ceux-ci travaillent au quotidien pour une meilleure Justice.
La diversité des emplois, les défis et les nombreuses perspectives de carrière contribuent au bien-être de nos collaborateurs. En cela, notre organisation met l’accent sur l’échange de connaissances, le développement des talents et la réalisation des idées afin d’atteindre, ense3mble, nos objectifs.
Notre engagement social est tout aussi essentiel à nos yeux. Le SPF Justice se veut une organisation ouverte et moderne qui évolue avec son temps et en tenant compte des changements de la société.
Consultez le site internet du SPF Justice pour un aperçu des différents services.

Votre profil :

• Vous avez un diplôme de bachelier
• Vous avez 1 an d’expérience dans le domaine Marketing/Commercial (voir les tâches reprises sous l'onglet Expérience)

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

En bref :

1.
Nous examinons votre diplôme

2.
Nous vérifions votre expérience professionnelle

3.
Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF BOSA à Bruxelles.
Attention! S'il y a peu de candidats, cette épreuve ne sera pas organisée.

4.
Vous passez un entretien avec un test informatisé au SPF Justice (Boulevard de Waterloo, 115 à 1000 Bruxelles) (sous réserve)
Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.

Our offer

Qui contacter?

Vous êtes passionné·e par la prospection commerciale, la vente, le suivi de la production mais souhaitez y ajouter une dimension sociale majeure ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons pour relever les nombreux défis auxquels sont confrontés nos ateliers pénitentiaires !

Vous faites partie du département Cellmade qui s'occupe de la mise au travail et de la formation de détenus dans les établissements pénitentiaires belges (plus d’info sur Cellmade dans la rubrique Employeur)
En tant que coordinateur·trice commercial·e, vous soutenez et développez les activités commerciales pour Cellmade :

• Vous gérez les contacts avec les clients (firmes privées, administrations publiques,…) en vue d’assurer un suivi des productions, de la qualité, des délais de livraison, et de développer l’activité.
• Vous optimisez les contacts avec les personnes concernées en vue d’améliorer les services proposés.
• Vous prospectez auprès de clients potentiels afin de développer l’activité.
• Vous informez le client du cadre spécifique du milieu pénitentiaire.
• Votre objectif est de conclure des contrats et vous réalisez des remises de prix.
• Vous mettez votre expérience au service du client en apportant des solutions innovantes.

En tant que collaborateur·trice de service, vous participez et collaborez aux activités du service Cellmade :

• Vous prenez connaissance et répondez aux questions et demandes des collègues.
• Vous partagez l’information avec les collègues.
• Vous participez activement aux briefings et feedback.
• Vous n’hésitez pas à soumettre les questions plus complexes au supérieur hiérarchique.

En tant que personne de contact, vous communiquez avec les clients et les responsables locaux :

• Vous êtes la personne de référence.
• Vous vous assurez de la satisfaction du client tout au long de la collaboration.
• Vous êtes l’intermédiaire entre le niveau local et le client.
• Vous identifiez et notifiez les problèmes éventuels en cas de dysfonctionnement, et vous trouvez des solutions pour y remédier.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?
Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a 3 postes vacants d'Account Manager au sein du service Cellmade du SPF Justice :

1 poste à la prison de Marneffe (Rue du Sart 11 - 4210 Marneffe) en charge des productions dans les ateliers des établissements pénitentiaires de Marneffe, Andenne, Namur, Huy, Dinant, Jamioulx et Mons ;

1 poste à Nivelles (Faubourg de Namur, 15 - 1400 Nivelles) en charge des productions dans les ateliers des établissements pénitentiaires de Nivelles, Ittre, Haren, Saint-Gilles, Berkendael, Tournai et Leuze ;

1 poste au village pénitentiaire de Haren (rue du Witloof 135 - 1130 Haren).

La Belgique compte 38 prisons. Il existe différents types de prisons réparties dans l’entièreté du pays. La gestion des prisons est confiée à la Direction générale des Etablissements pénitentiaires (DG EPI) du SPF Justice. La mission principale de ce département est d'exécuter les peines d'une manière correcte, sûre et humaine et d'aider les détenus à bien se préparer pour se réinsérer dans la société rapidement.

Le détenu a la possibilité de travailler durant sa détention et peut alors choisir entre différents types de travail pénitentiaire :

du travail domestique ou d'entretien

du travail pour des firmes externes (plier des boîtes, coller des étiquettes, emballer des bonbons, etc.)

du travail dans les ateliers-même de la prison si celle-ci en dispose (la prison de Bruges dispose d’une forge, celle de Mons d’un atelier de confection de vêtements, etc.)

du travail agricole dans les prisons de Hoogstraten, Marneffe, Ruiselede et Saint-Hubert.

Cellmade est le label de la Régie du travail pénitentiaire, un service autonome du SPF Justice. Depuis 1931 déjà, Cellmade s'occupe de la mise au travail et de la formation de détenus dans les établissements pénitentiaires belges. Plus de 30 ateliers pénitentiaires sont répartis dans toute la Belgique. Les entreprises peuvent s'adresser à eux pour un éventail d'activités et de services. Cellmade se charge des aspects organisationnel, commercial, technique et comptable.
Le travail pénitentiaire apporte une plus-value sociale importante. Le fait de travailler durant la détention contribue en effet de manière importante à la réintégration des détenus. Cela leur donne l'opportunité d'acquérir une discipline de vie et de l'expérience professionnelle, de prendre leurs responsabilités et d'indemniser les victimes. De cette manière, ils trouvent par la suite plus facilement leur place dans la société. Sachant que plus de 95% des détenus quittent tôt ou tard la prison, il importe pour eux d'acquérir une expérience professionnelle durant la détention. Ils pourront ainsi s'intégrer plus rapidement dans le marché du travail ordinaire, ce qui diminue considérablement les risques de récidive.

Le SPF Justice offre à ses 27.000 collaborateurs un environnement professionnel agréable et une culture d’entreprise orientée vers le citoyen mais également vers ses propres collaborateurs. Ensemble, ceux-ci travaillent au quotidien pour une meilleure Justice.
La diversité des emplois, les défis et les nombreuses perspectives de carrière contribuent au bien-être de nos collaborateurs. En cela, notre organisation met l’accent sur l’échange de connaissances, le développement des talents et la réalisation des idées afin d’atteindre, ense3mble, nos objectifs.
Notre engagement social est tout aussi essentiel à nos yeux. Le SPF Justice se veut une organisation ouverte et moderne qui évolue avec son temps et en tenant compte des changements de la société.
Consultez le site internet du SPF Justice pour un aperçu des différents services.

Compétences comportementales

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Résoudre des problèmes: Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Agir de manière orientée service : Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

• Vous disposez d'une bonne capacité de communication orale.

Aptitudes de raisonnement

• Aptitudes de raisonnement numérique

Une bonne motivation est également importante.
Attention ! La compétence en gras et votre motivation sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction et ont une valeur plus importante dans le score final. (x2)

Votre profil :

• Vous avez un diplôme de bachelier
• Vous avez 1 an d’expérience dans le domaine Marketing/Commercial (voir les tâches reprises sous l'onglet Expérience)

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Diplôme de l'enseignement supérieur de type court (formation de base d'un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
• Diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d'au moins deux années d'études
• Certificats attestant la réussite des deux premières années d'études de l'Ecole royale militaire
• Diplôme de l'enseignement maritime de cycle supérieur ou de l'enseignement artistique ou technique supérieur du 3e, 2e ou 1er degré de plein exercice
• Diplôme de géomètre expert immobilier, de géomètre des mines ou diplôme d'ingénieur technicien.
• Diplôme de Bachelier de spécialisation de minimum 60 crédits délivré par une université ou une Haute Ecole
• Diplôme de Brevet d’Enseignement Supérieur, minimum 120 crédits de niveau 5 délivré par l’enseignement de promotion sociale

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.
Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.
Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme ? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique ! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à la sélection. Vérifiez si vous êtes concerné·e en consultant les informations relatives au 'diplôme étranger ou dans une autre langue‘.
Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Expérience requise à la date limite d’inscription :

Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine Marketing/Commercial de minimum 1 année répartie dans au moins 2 des tâches suivantes :

• Communication avec les clients internes et externes : établissement et maintien des relations avec les parties prenantes internes et externes

• Prospection commerciale : identification et acquisition de nouveaux clients potentiels

• Elaboration de devis et remise de prix : préparation de propositions tarifaires détaillées et ajustement des prix en fonction des besoins

• Négociation de contrats : discussion et conclusion d’accords contractuels avec les clients et les partenaires commerciaux

• Gestion du planning de production : planification et coordination des activités de production pour assurer le respect des délais et l’optimisation des ressources.

Complétez votre C.V. en ligne, en français, sous la rubrique « Expérience professionnelle » et ce avant la date limite d’inscription.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé·e en qualité d'Account Manager (niveau B) avec le barème de traitement correspondant BS1.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 37.028,14 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).
Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Primes

• Allocation de désagrément (25 euro net par mois)
• Allocation de spécificité de 669,31 EUR (brut par an)

Avantages

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
• possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
• possibilité de télétravail
• 26 jours de congé et fermeture entre Noël et Nouvel An

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
• nombreuses possibilités de formations et d'apprentissage (à suivre durant les heures de travail)
• nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
• possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (pour Haren)
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• possibilité de recevoir des chèques-repas
• possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
• divers avantages sociaux
• mise à disposition d’un GSM et d’un ordinateur portable, avec prise en charge des frais d’appel
• restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Si vous êtes lauréat·e de cette sélection, vous devrez – pour être nommé·e – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politique
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.
• disposer d’un avis positif à la suite d’une vérification de sécurité :

Pour entrer en fonction dans un emploi au sein de l’Administration pénitentiaire, les lauréats de la procédure de sélection devront obligatoirement disposer d’un avis positif à la suite de la vérification de sécurité de la Police Fédérale (article 21 de la loi du 23 mars 2019 concernant l'organisation des services pénitentiaires et le statut du personnel pénitentiaire).
En cas d’avis négatif, le ou la lauréat·e sera supprimé·e de la liste de lauréats.
La vérification de sécurité consiste en une évaluation de risques pour la sécurité après consultation de données, renseignements et informations conformément à l’article 22sexies de la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification, aux habilitations de sécurité, attestations de sécurité, avis de sécurité et au service public réglementé.
Le refus de faire l’objet d’une vérification de sécurité entraîne votre exclusion de la procédure de sélection.

Vous n'êtes pas encore fonctionnaire? Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.
Vous êtes déjà nommé et vous satisfaites les conditions d'entrer en service sur base de mobilité interne? Alors vous pouvez choisir le moyen de votre affectation:

• Soit une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.
• Soit un stage d'une année débute. Vous serez nommé auprès de l'organisation qui recrute après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

En bref :

1.
Nous examinons votre diplôme

2.
Nous vérifions votre expérience professionnelle

3.
Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF BOSA à Bruxelles.
Attention! S'il y a peu de candidats, cette épreuve ne sera pas organisée.

4.
Vous passez un entretien avec un test informatisé au SPF Justice (Boulevard de Waterloo, 115 à 1000 Bruxelles) (sous réserve)
Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937).

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :
L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.
Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.
Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :
Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

Vous serez admis·e à la sélection à condition de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription. Nous ne tenons pas compte de documents téléchargés dans la partie « Mes atouts » de votre compte.
A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. en français. Les C.V. rédigés dans une autre langue ne seront pas admis.
Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.
Vous avez aussi postulé pour une sélection néerlandophone ?
Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre Cv en ligne.
Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités’ ? Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d’emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h20)

En fonction du nombre de candidats qui réussissent l’étape précédente, cette épreuve sera organisée soit comme épreuve à part avant la période d'entretien, soit le jour de l’entretien.

Les compétences "analyser l'information" et "résoudre des problèmes" seront mesurées à l'aide d'un Test de jugement situationnel. L'aptitude de raisonnement numérique sera évaluée via un test de raisonnement numérique.

Si cette épreuve est organisée comme épreuve à part, elle se déroulera à partir de la moitié du mois d'octobre 2024. Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 au total pour l'ensemble des 2 tests. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 20 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Étape 4 : Screening spécifique - entretien (+/-1h)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Si l’épreuve informatisée n’est pas organisée comme épreuve à part (voir étape 3), elle se déroulera avant ou après l’entretien. La compétence "analyser l'information" sera mesurée à l'aide d'un Test de jugement situationnel. L'aptitude de raisonnement numérique sera évaluée via un test de raisonnement numérique.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 pour la partie entretien ET au moins 60 points sur 120 pour l'ensemble de l'étape (entretien + test PC).
Si l’étape 3 n’est pas organisée, cette épreuve se déroulera à partir de la moitié du mois d'octobre 2024 (sous réserve)
Si l’étape 3 est organisée, cette épreuve se déroulera à partir du mois de novembre 2024 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Si vous êtes lauréat·e ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 4 - entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie motivation de l'étape 4 - entretien. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.
Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de tous les lauréats, valable 1 an, sera établie.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Priorité pour les personnes en situation de handicap

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne en situation de handicap. Vous trouverez plus d'information sur notre page Priorité à l'engagement.
Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 2 octobre 2024 inclus.
Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.
Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.
Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.
Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?
Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.
Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?
Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.
Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Envoyez une plainte via ce lien.

Comment postuler?

• Consultez la description complète de l'offre d'emploi
• Vérifiez les conditions de participation
• Complétez votre cv en ligne et téléchargez vos diplômes
• Posez votre candidature jusqu'au 02/10/2024 inclus
• Vous ne pouvez pas postuler par e-mail

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Egalité des chances

L’administration fédérale entend être le reflet de la diversité au sein de la société. C’est pourquoi nous prônons l’inclusion en offrant à chacun·e l’opportunité de démontrer son potentiel.
Découvrez les initiatives que nous prenons en matière d'égalité des chances et d'accès au monde du travail.
Vous souffrez d’un handicap, d’un trouble de l’apprentissage ou d’une maladie ? N’hésitez pas à demander des aménagements raisonnables de votre procédure de sélection afin que vous puissiez valoriser au mieux vos talents.