Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán

Jefe(a) de Programación y Oferta Asistencial

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Salud

Región Metropolitana de Santiago

Santiago

Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

Cargo a contrata correspondiente al estamento Profesional grado 7° EUS.

Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Liderar y dirigir la Unidad de Programación y Oferta Asistencial, actuando como referente técnico del Hospital Clínico San Borja Arriarán ante el Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC). Este profesional es fundamental para la Programación, planificación, coordinación y supervisión de las actividades médicas y no médicas del hospital, asegurando el cumplimiento de los indicadores ministeriales y la gestión eficaz de las listas de espera. Adicionalmente, funge como Referente de Gestión de la Lista de Espera del establecimiento, liderando la resolución de la demanda en colaboración con los servicios clínicos.

• Funciones del Cargo
  
  
  AREA ASISTENCIAL
  
  Programación y Oferta
  
  
  Elaborar la Programación Hospitalaria semestral de actividades médicas y no médicas, tanto de atención ambulatoria como cerrada.
  
  Supervisar el agendamiento de especialidades odontológicas en base a la programación generada por RT SSMC y Jefatura Dental especialidades de la institución.
  
  Planificar y supervisar las agendas médicas y no médicas por especialidad para el personal clínico de atención ambulatoria.
  
  Participar en las reuniones de coordinación con gestores de Listas de Espera de establecimientos de la Red Asistencial.
  
  Participar en la programación y evaluación que correspondan a Listas de Espera.
  
  Monitorear listas de espera del establecimiento
  
  AREA GESTIÓN Y ADMINISTRATIVA
  
  Dirección y Coordinación
  
  Dirigir la Unidad de Programación y Oferta Asistencial.
  
  Ser el referente técnico del proceso de Programación Hospitalaria del Hospital Clínico San Borja Arriarán ante el SSMC.
  
  Actuar como referente de la Lista de Espera de Consulta Nueva (LECN) y centralización de agenda del Hospital Clínico San Borja Arriarán.
  
  Colaborar con Recursos Humanos en la identificación del personal clínico a programar semestralmente.
  
  Liderar la gestión de la resolución de la demanda en conjunto con referentes de servicios clínicos del establecimiento
  
  Monitorear el cumplimiento de las Normas vigentes relacionadas con la gestión y registros de Listas de Espera.
  
  Sistematizar información sobre producción de atenciones para servicios y personal clínico de la institución.
  
  Elaborar periódicamente planilla con datos SIGTE para el trabajo de analistas de Oferta Asistencial y así proceder a citaciones.
  
  Comités y Colaboración
  
  
  Coordinar el Comité de Programación Hospitalaria del establecimiento en conjunto con Subdirección de Gestión Asistencial y participar activamente en el Comité de Programación del SSMC.
  
  Colaborar en reuniones de jefaturas de servicios HCSBA.
  
  Formar parte del Comité de Listas de Espera de la institución que incluye a equipo multidisciplinario, referentes de registro, a los referentes de gestión y a representantes del equipo directivo.
  
  Fortalecer la colaboración en la Red Asistencial, HCSBA y SSMC.
  
  Monitoreo y Evaluación
  
  
  Monitorear el cumplimiento de la programación semestral y anual de las consultas médicas, presenciales, remotas y por telemedicina.
  
  Supervisar el comportamiento mensual de las consultas nueva y controles de las especialidades médicas en atención secundaria.
  
  Supervisar y monitorear el trabajo de los referentes de registro y del Coordinador(a) de LECN en la institución.
  
  Identificar y analizar puntos críticos del establecimiento para el cumplimiento de indicadores.
  
  Gestión de Información y Reportes
  
  Trabajar en colaboración con la unidad de estadísticas generando informes sobre los REM y los resultados de las distintas especialidades.
  
  Utilizar bases de datos REM y planillas MINSAL para la elaboración de la Programación Hospitalaria.
  
  Estandarizar nomenclatura para la utilización de las agendas clínicas.
  
  Mejora continua
  
  Coordinar reuniones internas para revisar la oferta institucional comparándolos con la demanda y así también los cumplimientos asociados.
  
  Identificar nodos críticos en gestión y elaborar medidas de mejora, como capacitación o herramientas informáticas.
  
  Asesorar y facilitar herramientas para resolver falencias encontradas.
  
  Participar en reuniones técnico-administrativas para coordinar mejoras en los procesos clínicos y administrativos del hospital.
  
  Asistir a reuniones y capacitaciones relacionadas con los procesos descritos.
  
  AREA DOCENCIA
  
  Colabora en la detección de necesidades educativas del personal
  
  AREA INVESTIGACION
  
  Participa en las actividades de investigación en las áreas de su competencia
  

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Requerido Título Profesional de una carrera del área de la salud de a lo menos,10 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.Debe estar registrado en la superintedencia de salud.

Requerido: Debe ser acreditado mediante certificado

Diplomado en Gestión en Instituciones de Salud.
Curso IAAS 40 horas minimo o superior. (antigüedad máxima de 5 años hasta la fecha fecha de públicación).

Curso o diplomado en liderazgo, habilidades directivas (antigüedad máxima de 2 años hasta la fecha de públicación).

Curso Gestión de la Demanda en salud o similares.

Curso de Planificación Sanitaria en Red.

Deseable:
Curso de Gestión al usuario

Cursos relacionados a gestión de pacientes en sistema público.

Reanimación cardiopulmonar básica o avanzada (antigüedad máxima de 5 años hasta la fecha fecha de públicación).

Curso o capacitación en Microsoft Excel nivel intermedio.

Para acreditar los años de experiencia laboral en el área señalada en las presentes bases, el/los documento/s adjuntado/s debe/n señalar la identidad del/la certificador/a, su cargo, función, firma, timbre y fecha, especificando funciones realizadas y las fechas exactas de inicio y término del desempeño del/la postulante en esas funciones y la unidad de desempeño. (La experiencia que se tomará en cuenta será posterior a la fecha de inscripción del correspondiente título en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud):

Requerido acreditar una experiencia profesional de al menos 5 años. Dentro de los cuales debe contar al menos 2 años de experiencia en planificación asistencial (médica y no médica) y en programación hospitalaria, además de gestión de listas de espera y supervisión de SIGTE (sistema de información gestión tiempo de espera). Debe contar con al 2 años de experiencia en funciones de coordinación o jefatura

Orientación al Servicio-Usuario
Colaboración y Trabajo en Equipo
Proactividad - Iniciativa
Adaptación al Cambio y Flexibilidad
Planificación y Organización
Liderazgo

Requisitos Generales
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

A.ADMISIBILIDAD Corresponde a la revisión y evaluación de los currículos en base al cumplimiento de requisitos señalados en el Perfil del Cargo y los legales basados en el DFL 26/2017

B ANALISIS CURRICULAR Corresponde a la revisión de los antecedentes curriculares de acuerdo a los requisitos establecidos en esta convocatoria, considerando exclusivamente la información proporcionada por los/las postulantes, referida a formación profesional, estudios de especialización y experiencia requerida, de modo de asegurar el mayor ajuste a los requerimientos del cargo.

Para aprobar esta etapa, las personas postulantes deberán acreditar el cumplimiento de todos los requisitos detallados en el Perfil de Cargo, con lo cual alcanzarán el puntaje mínimo establecido de 8 puntos para avanzar en el proceso. Sólo se puntuará lo que esté certificado con los documentos de respaldo requeridos para el empleo. Realizado el análisis curricular se confeccionará una nómina con las postulaciones que hayan superado esta etapa.

D. EVALUACIÓN TÉCNICA: Esta etapa se realizará través de prueba de conocimientos técnicos confeccionada por la jefatura directa del cargo, se realizará una evaluación donde se medirán los conocimientos y aptitudes asociados al cargo, lo cual irá en directa relación con lo expuesto en el aviso. Esta etapa del proceso de selección se realizará únicamente de manera presencial, y se llevara a cabo en dependencias del hospital.

Pasarán a la siguiente etapa, hasta 5 candidatos si los hubiese, que hayan obtenido el mayor puntaje, considerando la evaluación curricular y la prueba técnica. La Nota mínima de aprobación es de 5.0. Si existiera igualdad en el puntaje del último candidato seleccionado, se incorporarán a esta etapa todos los candidatos que se encuentran en esta condición.

E. EVALUACIÓN PSICOLABORAL: En esta etapa se evaluará la adecuación psicolaboral del postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil. Realizada la evaluación psicolaboral, pasarán a la selección final los candidatos que cuenten con los mayores puntajes considerando todas las etapas del proceso, máxima una terna o quina.

F. COMISION DE SELECCIÓN FINAL: Este factor considerará las aptitudes que el postulante presenta para desempeñarse en el cargo, las que serán evaluadas a través del desarrollo de una entrevista de apreciación global para determinar las competencias, capacidades e idoneidad establecidas de acuerdo con las exigencias del cargo al que postula. La comisión de selección realizará la entrevista a los postulantes que hayan superado las etapas anteriores. En el caso que en etapa anterior hubiere más de 3 postulaciones, se presentarán a esta etapa de evaluación aquellas que obtengan los tres mayores puntajes (terna) o según definición de la Comisión quien pudiera incluir hasta 5 finalistas.

En el caso que exista menos de 3 postulaciones y dada las dificultades y/o especificidades del cargo podrán, de igual manera, presentarse a la Comisión de selección final.

Nota: Las etapas C y D pueden ser en modalidad virtual o presencial, según lo determine la institución, y lo que será informado vía correo electrónico a los postulantes que se encuentren en alguna de estas etapas.

Finalmente, la Comisión de Selección, decidirá a conciencia a la persona más idónea, así como tendrá la facultad de declarar desierto la provisión del cargo. Se considerará candidato idóneo quien obtenga un puntaje igual o superior a 24 puntos en la Comisión de Selección Final (etapa D), e igual o superior a 60 puntos en el proceso en general.

Cabe señalar que los Postulantes evaluados/as en la Comisión de Selección y que no fueren seleccionados en este proceso, serán parte de un listado de elegibles y podrían ser considerados para contratación directa si se requiere cubrir un cargo de idénticas o similares características, dentro de los siguientes doce meses de finalizado el presente proceso de selección, aplicable tanto para procesos de selección de reemplazos o contratas.

Asimismo, si la persona seleccionada desiste antes de su ingreso, o renuncia dentro de los primeros 12 meses, también podrá considerarse para contratación directa a algún/a postulante de la lista de candidatos idóneos/as o listado de elegibles, antes mencionada.

Tabla de asignación de puntajes:

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

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En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

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