Chile Job Openings
Grupo Ultramar
Soporte Informático y Continuidad Operativa Turno (TI)
Valparaíso
FULL TIME
November 3, 2024
Técnico
Antonio Varas 2
Nuestro propósito es contribuir a la calidad de vida de las personas a través del desarrollo del comercio exterior, de manera sostenible y con excelencia operacional.
Nuestros colaboradores y colaboradoras están al centro, incluimos a todas las personas y trabajamos en base a la diversidad, equidad e inclusión. Contamos con medio día libre de cumpleaños Seguros complementarios Capacitación continua.
Estamos en búsqueda de personas con espiritu proactivo, con excelentes relaciones interpersonales, capacidad de trabajo en equipo, apasionados por lo que hacen y cumplan las tareas encomendadas con foco en la seguridad (cuidado mutuo y autocuidado) para unirse a nuestro equipo.
El Soporte Informático y Continuidad Operativa (TI) tiene como misión Mantener la continuidad operativa de los diferentes hardware y software que se utilizan en las áreas del terminal, para contribuir con el trabajo consecutivo de cada colaborador de TPS a través de la infraestructura y sistemas de primer y segundo nivel.
Principales funciones:
- Recibir las solicitudes de la mesa de ayuda informática y trabajar en la solivión de la asistencia técnica asociado a todo el entorno informático; nivel 1 y 2.
- Realizar la Instalación y configuración de la tecnología a ser empleada como equipamiento en grúas/camiones, infraestructura de patio, equipos computacionales, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
- Mantener los estándares de seguridad, privilegios definidos para los usuarios/as y servicios.
- Realizar asistencia a los usuarios mediante la comprensión del problema y su causa, solución del problema y explicación del problema a los miembros del equipo o el cliente.
Modalidad de trabajo: Turnos rotativos
Perfil deseado
- Ingeniería o Técnico de nivel Superior en Conectividad y Redes o carrera afín.
Conocimientos:
- Comunicación efectiva con personas y proveedores.
Experiencia: al menos 1 años de experiencia en cargos similares.
Competencias y Habilidades:
- Orden, planeación y gestión.
- Orientación a la Excelencia.
- Trabajo en Equipo.
- Servicio al Cliente.
- Autocontrol y tolerancia en el trabajo.
Licencias y certificaciones:
- Deseable licencia de conducir (no excluyente)
Estudios mínimos: Técnico profesional superior
Graduado
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