Luxembourg Job Openings

Laboratoires Réunis

Service clients (central téléphonique-Call center) (h/f)

Junglinster

FULL TIME

September 18, 2024

Description Les Laboratoires Réunis comptent des nombreuses années d’expérience en médecine de laboratoire, qui remonte à l’année 1959. En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d’analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national et international, Avec plus de 260 employés, au Luxembourg, Belgique et Allemagne, nous continuons à nous développer dans un environnement dynamique et international. Notre culture est caractérisée par nos normes élevées de qualité, vitesse, flexibilité et innovation ainsi qu’une coexistence sincère et respectueuse. Notre capital : des employés ambitieux, consciencieux de la qualité et orientés client et patient est une évidence pour nous.


Plus qu’être au téléphone : vous allez aider nos patients et clients – bienvenue dans l’équipe du service clients des Laboratoires Réunis !
Pour l'expansion de notre ‘Customer Care Team’, nous sommes à la recherche d'un nouveau membre de notre équipe pour commencer dès que possible :


Service clients (central téléphonique-Call center)
(H/F)


Responsabilités
  • Gestion des appels et courriels entrants (1er et 2ème niveau)
  • Prise des rendez-vous dans notre système informatique interne
  • Traitement du courrier
  • Traitement des demandes internationales
  • Traitement des réclamations
  • Tâches administratives générales


Compétences requises
  • Secrétaire médical(e) ou expérience similaire de 3 ans minimum
  • Expérience éprouvée dans le domaine du call-center/support téléphonique client-patient
  • Travail orienté vers le client-patient
  • Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles pour échanger avec les autres départements
  • Doté(e) d’un esprit d'équipe et d’une flexibilité dans le temps de travail
  • Formé(e) au traitement des données sensibles : une formation en GDPR/RGPD serait un atout
  • Très bonne connaissance du luxembourgeois, de l'allemand, du français et de l'anglais
  • Bonne maîtrise des outils MS Office (Word/Excel/Outlook)
Langues German French Luxembourgish; Letzeburgesch English Education CAP, BEP ou equivalent Expériences professionnelles 2+ years
New Job Alerts
Deloitte

Developer Back End (SQL Server & REST API) (m/f)

Luxembourg

November 15, 2024

View Job Description
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg

Mécatronicien PL

Esch-sur-Alzette

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description
State Street Corporation

Fund Accountant with German language proficiency, Associate

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg

Carrossier PL

Esch-sur-Alzette

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description
Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST)

SD-25117 PHD ON FOREST SOIL DROUGHT AND SOIL MICROBIAL PHYSIOLOGY AND CARBON PERSISTENCE

Esch-sur-Alzette

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Cargolux

Officer IT Service Desk

FULL TIME

August 13, 2024

View Job Description
SaniSure LLC

Customer Service Representative (Europe)

Bascharage

August 2, 2024

View Job Description
FERRERO

HRBP Marketing Services & Packaging

Luxembourg

August 16, 2024

View Job Description
Vector Synergy

Administrative Procurement Support Services (Junior)

August 21, 2024

View Job Description
VDL Bus & Coach Belgium

Field Service Technician (LUXEMBOURG)

August 18, 2024

View Job Description
Engelwood Group

Junior Officer Transactions, Asset Services & Reporting

August 5, 2024

View Job Description
See What’s New: Laboratoires Réunis Job Opportunities
Laboratoires Réunis

IT Support & System Administrator (f/m)

Junglinster

FULL TIME

October 17, 2024

View Job Description
Laboratoires Réunis

Business Operation Team / Réception des échantillons (f/m)

Junglinster

FULL TIME

October 15, 2024

View Job Description
Laboratoires Réunis

Certified nurses for our Customer Care Team

Junglinster

PART TIME

August 5, 2024

View Job Description
Laboratoires Réunis

Medical Technical Assistant (f/m)

Junglinster

FULL TIME

August 5, 2024

View Job Description
View More Jobs by Laboratoires Réunis
New Job Alerts
Deloitte

Developer Back End (SQL Server & REST API) (m/f)

Luxembourg

November 15, 2024

View Job Description
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg

Mécatronicien PL

Esch-sur-Alzette

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description
State Street Corporation

Fund Accountant with German language proficiency, Associate

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description
TRIANGLE Solutions RH Luxembourg

Carrossier PL

Esch-sur-Alzette

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description
Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST)

SD-25117 PHD ON FOREST SOIL DROUGHT AND SOIL MICROBIAL PHYSIOLOGY AND CARBON PERSISTENCE

Esch-sur-Alzette

FULL TIME

November 15, 2024

View Job Description