English

About your role

As a Client Coordinator you are responsible for the daily operational coordination of customer nominations within Agri Netherlands. Your primary focus is to provide our customers with the best possible service, manage the customer relationship and secure and optimize the margin on our services. In addition, you are an ambassador of our company and you actively maintain the customer contacts where visiting the customer on location is definitely a nice extra.


What are you going to do

Picking up customer nominations and coordinate the job to outside service
Build and maintain customer relationships together with the Customer Services team at an operational and tactical level
Identifying trends in the market and actively responding to them
Signaling current and future customer needs (volumes, products, services) and proactively sharing them with the Customer Services Team Lead
Signaling opportunities and possibilities for improvement and is open to further optimizing the processes together with your colleagues
Contribute to initiatives that improve digital excellence (develop new systems, interfaces between existing systems, system implementations)


Your skills and qualifications

As a Client Coordinator you contribute to a safe, trusted, fun and entrepreneurial working environment. You can set priorities well and keep an overview. In addition, you are proactive and opportunities do not miss you (entrepreneurship).
You also meet the following requirements:
Minimum HBO working and thinking level
Excellent command of the English and Dutch language in words and writing
Excellent contact properties
Commercially driven
Knowledge of Agri products is an advantage, but not a must

What do we offer you

Market-based salary
An annual contract with possible extension
Company car
Laptop and phone
13th month
Flexible working hours and the possibility to work at home


Dutch

Over jouw rol
Als Client Coordinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele coördinatie van klant nominaties binnen Agri Nederland. Jouw primaire focus is om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, de klantrelatie te beheren en de marge op onze diensten veilig te stellen en te optimaliseren. Daarnaast ben je een ambassadeur van ons bedrijf en onderhoudt je actief de klantcontacten waarbij het bezoeken van de klant op locatie absoluut een leuke bijkomstigheid is.


Wat ga je doen

• Oppakken van klantnominaties en intern doorzetten naar de buitendienst en coördineren van de job
• Samen met het Customer Services team op operationeel en tactisch niveau klantrelaties opbouwen en onderhouden
• Het signaleren van trends in de markt en daar actief op inspelen
• Signaleren van huidige en toekomstige klant-behoeftes (volumes, producten, dienstverlening) en deze proactief delen met de Customer Services Team Lead
• Signaleren van kansen en mogelijkheden ter verbetering en staat open om samen met jouw collega’s de processen verder te optimaliseren
• Bijdragen aan initiatieven die digitale excellence verbeteren (ontwikkelen nieuwe systemen, interfaces tussen bestaande systemen, systeemimplementaties)

Wat breng je mee
Als Client Coordinator draag je bij aan een veilige, vertrouwde, leuke en ondernemende werkomgeving. Je kunt goed prioriteiten stellen en het overzicht bewaren. Daarnaast ben je proactief en ontgaan kansen jou niet (entrepeneurschap).
Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord- en geschrift
• Uitstekende contactuele eigenschappen
• Commercieel gedreven
• Kennis van Agri producten is een pré, maar geen must

Wat bieden wij jou

• Marktconform salaris
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract
• Auto van de zaak
• Laptop en telefoon van de zaak
• 13e maand
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken
• Leuke werkomgeving

Waarom Werken bij Bureau Veritas
Elk jaar verwelkomen en trainen we meer dan 13.000 toegewijde, getalenteerde en zeer bekwame ingenieurs, technici, inspecteurs, auditors en ondersteunende medewerkers over de hele wereld.
Onze inclusieve, samenwerkingsgerichte, missiegedreven omgeving zorgt ervoor dat jouw unieke talenten bijdragen aan onze missie om een betere wereld vorm te geven.
Deel uitmaken van de BV-familie betekent dat je jouw stempel kunt drukken op het vormgeven van een wereld van vertrouwen.


Toegewijd aan een Inclusieve Werkplek
Bureau Veritas zet zich in voor het creëren van een inclusieve werkomgeving die zo divers is als de samenleving waarin we actief zijn. We discrimineren niet op basis van etniciteit, religie, geslacht, achtergrond, sociaal-economische status, leeftijd, seksuele oriëntatie, burgerlijke staat, medische aandoening, handicap, politieke overtuiging, genderidentiteit of enige andere wettelijk beschermde status.
Wij streven ernaar om een inclusieve cultuur te bevorderen waarin mensen zichzelf kunnen zijn, een gevoel van verbondenheid ervaren bij Bureau Veritas en gedijen, omdat "iedereen een talent kan zijn" op basis van prestaties en gedrag dat in lijn is met onze waarden.