Wil jij je bijdragen aan een overheid die écht werkt voor mensen? Heb jij de drive om complexe maatschappelijke vraagstukken aan te pakken, en heb je ervaring binnen de overheid, maar gaat de verandering je niet snel of ver genoeg? Ben je een ervaren service designer met een hart voor de publieke sector? Dan zoeken wij jou!
Over ons:
Wij zijn Livework, een toonaangevende service design studio met vestigingen in Nederland, Engeland en Brazilië. Met ons internationale team van ervaren ontwerpers zetten we ons in om een positieve impact te maken. In Rotterdam werken we aan ‘cutting-edge’ projecten die sociale innovatie en transformatie mogelijk maken binnen de Nederlandse overheid en publieke sector.
Onze missie is: ‘Humanizing Government’ – het zorgen voor een overheid waar, in beleid en uitvoering de mensen (weer) centraal staan, en die wendbaar en vernieuwend is – Hiervoor zoeken we een getalenteerde Senior Service Designer om ons team te versterken. Bij Livework bouwen we samen aan een menselijke, wendbare en toekomstbestendige overheid die klaarstaat voor de uitdagingen van morgen. Dit doen we in organisaties en dossiers waar iets op het spel staat: bijvoorbeeld in de toeslagenaffaire, het gevangeniswezen en de immigratiedienst. In deze complexe contexten werken we altijd aan 4 bouwstenen van impact (1.) (systemisch) Inzicht in het vraagstuk, (2) concrete oplossingen die vandaag iets veranderen, (3) strategische- en beleidsontwikkeling en (4) de ontwikkeling van het verandervermogen van de organisatie en het versterken van de ontwerp-capability.
Wat ga jij doen?
Als Senior Service Designer werk je mee aan uitdagende projecten in de publieke sector en heb je hier een leidende rol in. Je vertaalt strategische en visietrajecten naar concrete interventies die samenwerking, leiderschap en werkbaarheid op de werkvloer verbeteren. Je co-creëert oplossingen samen met teams op locatie, waarbij je ruimte krijgt voor innovatie, experimentatie en schaalbare impact. En, je helpt het ontwerpvermogen van de organisatie te ontwikkelen.
Met ons team van ervaren ontwerpers leid je projecten van A tot Z: van onderzoek, conceptontwikkeling en ‘journey mapping’ tot het testen van prototypen en het opschalen van succesvolle innovaties. Daarnaast bouw je relaties op met opdrachtgevers en het projectteam aan de kant van de opdrachtgever en draag je bij aan de ontwikkeling van nieuwe projecten en het uitdragen van dit verhaal namens Livework.
Wie zoeken wij?

• Minstens 5-7 jaar ervaring als service designer, (deels) in de publieke sector.
• Ervaring of affiniteit met missiegericht werken is een pré.
• Je staat stevig in je schoenen en bent gewend om met complexe doelgroepen te werken.
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en kunt strategisch denken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt ook goed uit de voeten in het Engels.
• Je bent empathisch, werkt klantgericht en weet vertrouwen op te bouwen met verschillende stakeholders.
• Je bent gewend om zelfstandig projecten te leiden en tegelijkertijd onderdeel te zijn van een hecht team.

Wat bieden wij?

• Een competitief salaris tussen € 55.000-€ 75.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.
• Uitdagende, maatschappelijke projecten binnen de publieke sector.
• Werken in een team van ervaren, enthousiaste ontwerpers.
• Een flexibele, hybride werkvorm: thuiswerken, bij de klant of in onze studio in Rotterdam.
• 25 vakantiedagen en de optie om meer dagen te kopen.
• Een ontwikkelingsbudget van € 1000,- per jaar en 5 persoonlijke ontwikkelingsdagen.
• Pensioenregeling, Macbook, i Phone en gratis lunch op kantoor.

Solliciteren:
Ben je enthousiast geworden over deze rol? Stuur dan je motivatie, cv en portfolio voor 3 november, via Breezy: https://livework.breezy.hr/p/ec51a8aea79601-senior-service-designer-publieke-sector-nederlands-sprekend?state=published
Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op via Breezy.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te werken aan het vermenselijken van de overheid!
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €55.000,00 - €75.000,00 per jaar
Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Dienstreizen vergoeding
• Extra vakantiedagen
• Lunchkorting
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Werk vanuit huis

Werkschema:

• ma-vr

Ervaring:

• Service Design: 5 jaar (Vereist)

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Toestemming om te werken:

• Nederland (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 3011 KD Rotterdam
Deadline sollicitaties: 03-11-2024
Verwachte startdatum: 06-01-2025