Japan Job Openings
ダンフォス株式会社
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
FULL TIME
August 29, 2024
ダンフォス株式会社
【東京本社】カスタマーサポート/年間休日125日/ワークライフバランス
【仕事内容】
【東京本社】カスタマーサポート/年間休日125日/ワークライフバランス
【具体的な仕事内容】
日本の油圧事業でシェアを伸ばしてゆくため、カスタマーサポート担当者を募集しております。担当者は顧客代理店への窓口としてのカスタマーサポート機能を発揮していただく必要があります。また、チームプレーヤーとして透明性を維持し、協調性と自主性をもってあたっていただく必要があります。また、長期的にカスタマーサポートチームのチームリーダーになっていただける人材を募集します。
【業務の変更の範囲:会社の定める業務】
・注文書の受注処理、受注請書のチェック配信
・各種マスター、ひな形等の登録業務。
・請求書発送と回収管理業務。
・顧客納期管理と納期遅れへの対応。
・顧客問い合わせ対応、営業担当者への取次業務。
・電話対応、来客対応など。
今までのノウハウを活かしながら、今後は自動運転などの分野での拡大も目指していきます。
【対象となる方】
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【対象となる方(詳細)】
<応募資格/応募条件>
・ビジネスレベルの英語が話せる方
・MS Office(Excel、Word、Power Point)※エクセルはピポッドが容易に使用できるレベル
・将来、チームリーダーやマネジメントへチャレンジする意思がある。(Specialist志向はNG)
・油圧製品の知識があると望ましい。
<語学力>
必要条件:英語中級、日本語中級
<語学補足>
あくまで目安です。
【勤務地】
<勤務地詳細>
本社/東京営業所
住所:東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー15階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
【就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所】
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
【勤務時間】
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
【給与】
<予定年収>
500万円~700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円~420,000円
<月給>
300,000円~420,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【待遇・福利厚生 各種制度】
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:※会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:中小企業退職金共済、企業型確定拠出年金
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
OJTによる各種教育
<その他補足>
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇0日~22日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
20デンマークに本社をおくダンフォス社(Danfoss A/S)が100%出資する フルードパワー機器メーカーです。
2021年1月イートン社がダンフォス社に油圧事業を売却し、2021年8月当社はダンフォス社の傘下となりり、2023年4月1日に社名をダンフォス株式会社「Danfoss Power Solutions (Japan) Ltd.」へ変更、ダンフォス社の一員として更なる発展を目指して新しいスタートを切りました。
【郵便番号】
1070052
【所在地】
東京都港区赤坂8-11-37
【設立年 補足】
1974年10月
【従業員数】
195名
【上場市場名】
非上場
【資本金】
412百万円
【企業URL】
https://www.danfoss.com/ja-jp/
【東京本社】カスタマーサポート/年間休日125日/ワークライフバランス
【仕事内容】
【東京本社】カスタマーサポート/年間休日125日/ワークライフバランス
【具体的な仕事内容】
- 仕事内容
日本の油圧事業でシェアを伸ばしてゆくため、カスタマーサポート担当者を募集しております。担当者は顧客代理店への窓口としてのカスタマーサポート機能を発揮していただく必要があります。また、チームプレーヤーとして透明性を維持し、協調性と自主性をもってあたっていただく必要があります。また、長期的にカスタマーサポートチームのチームリーダーになっていただける人材を募集します。
【業務の変更の範囲:会社の定める業務】
- 仕事内容詳細
・注文書の受注処理、受注請書のチェック配信
・各種マスター、ひな形等の登録業務。
・請求書発送と回収管理業務。
・顧客納期管理と納期遅れへの対応。
・顧客問い合わせ対応、営業担当者への取次業務。
・電話対応、来客対応など。
- 働く環境
- ダンフォス社について
今までのノウハウを活かしながら、今後は自動運転などの分野での拡大も目指していきます。
【対象となる方】
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【対象となる方(詳細)】
<応募資格/応募条件>
- 必要条件:
・ビジネスレベルの英語が話せる方
・MS Office(Excel、Word、Power Point)※エクセルはピポッドが容易に使用できるレベル
・将来、チームリーダーやマネジメントへチャレンジする意思がある。(Specialist志向はNG)
- 歓迎条件:
・油圧製品の知識があると望ましい。
<語学力>
必要条件:英語中級、日本語中級
<語学補足>
あくまで目安です。
【勤務地】
<勤務地詳細>
本社/東京営業所
住所:東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー15階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
【就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所】
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
【勤務時間】
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
- 残業:月15時間程度
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
【給与】
<予定年収>
500万円~700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円~420,000円
<月給>
300,000円~420,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年2回(6月・12月月に合計で月給の4か月程度支給)
- 残業手当(残業時間に応じて別途支給)
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【待遇・福利厚生 各種制度】
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:※会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:中小企業退職金共済、企業型確定拠出年金
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
OJTによる各種教育
<その他補足>
- 401k(確定拠出年金)
- 財形給付金制度
- 勤続表彰
- 会員制リゾート施設
- 食堂施設(京都事業所)
- 慶弔見舞
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇0日~22日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
- 休日休暇:土、日、祝日、その他(GW休暇・各種休暇制度有り)
- 有給休暇取得は年間平均15日取得
20デンマークに本社をおくダンフォス社(Danfoss A/S)が100%出資する フルードパワー機器メーカーです。
2021年1月イートン社がダンフォス社に油圧事業を売却し、2021年8月当社はダンフォス社の傘下となりり、2023年4月1日に社名をダンフォス株式会社「Danfoss Power Solutions (Japan) Ltd.」へ変更、ダンフォス社の一員として更なる発展を目指して新しいスタートを切りました。
【郵便番号】
1070052
【所在地】
東京都港区赤坂8-11-37
【設立年 補足】
1974年10月
【従業員数】
195名
【上場市場名】
非上場
【資本金】
412百万円
【企業URL】
https://www.danfoss.com/ja-jp/
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